打造一流警卫(礼仪篇)资料.pptVIP

礼仪的重要性 礼仪的概念 礼仪的重要性及功能: 1. 从个人修养的角度来看. 2. 从交际的角度来看. 3. 从传播的角度来看. 4. 从团体的角度来看. 1. 教育功能 2. 美化功能 3. 协调功能 4. 沟通功能 5. 维护功能 第一节: 警卫相关礼仪 (1) . 警卫工作必备的礼仪 1.前言: 严肃而文明,警卫的礼仪礼貌是企业文化 的一部分. 2.警卫礼仪的重要性: 2.1.警卫形象是企业的窗口形象,警卫 的素质影响企业的声誉; 2.2.避免值勤对象抵触心理的产生,保证 工作顺利进行; 2.3.赢得他人的尊敬和配合,促进良性 循环; 观 念 纪 律 仪 态 敬 礼 用 语 正 确 的 观 念: # . 心胸宽广,心态平和,目的只有一个: 能被别