大连医科大礼仪培训资料.pptVIP

没有礼仪，就没有事业的成功！ 　　 现代社会、形象是金 所以现代企业看的是你的形象 用的是你的素质 　　　　　　 　 大多数不成功的人之所以失败 是因为他们首先看起来就不像成功者。 职场形象礼仪 优雅的举止 整洁的仪表 礼貌的谈吐 得体的衣着 男士正装着装要素 职场模拟训练 名片礼仪 接待引领礼仪 介绍礼仪 1、先生/女士 2、姓氏+先生/女士 3、姓氏+职业 4、姓氏+职务 细语柔声 善于跟交谈对象互动 注意尊重对方 1）不打断对方 2）不补充对方 3）不纠正人家 4）不质疑对方 二、职场交谈五不谈 1： 不能非议国家和政府 正式场合维护国家尊严是国民的基本教养， 信口开河给人的感觉不稳重、不可靠。（不可重用） 2： 不能涉及国家机密与行业秘密 不能随便向外人提供内部机密 不能随便向外国人提供国家机密 3； 不能在背后议论同行、领导和同事 来说是非者必是是非人-- 4： 不能谈论格调不高的问题 如果聊天的内容是家长里短、小道消息、男女关系，那么做人就没有尊严可言了。 5： 不涉及私人问题 生活中需要人与人之间的相互关怀，但