新入行大学生培训定稿.ppt

产品名称 建行速盈 余额宝 七天年化收益（7月20日） 3.455% 3.435% 对接基金 建信添利货币 天弘增利宝货币 投资门槛 100元 1元 转出限额 卖出无限额 普通卡一天3次累计不超过15万，如果是快捷支付一天三次累计不超过100万 到账时间 T+1 2小时 手续费 无 无 应用模式 必须先赎回再使用 网上购物时可以当成现金余额使用，使用时同步赎回 银行系电商平台 以建行善融商务和工行融e购为代表的“高大全”模式 以光大银行为代表的小而美模式 视频《2019未来电子商务狂想曲》阿里巴巴出品 个人网银功能介绍 1 账户查询、个人现金管理、互联网账户管理、E家亲账户…… 2 转账汇款 活期转账、定活互转、AA收款、向企业转账转账、向手机转账转账、预约转账、批量转账…… 3 投资理财 基金投资、债券投资、理财产品、外汇买卖、账户贵金属、结售汇、债券、银期直通车…… 我的账户 4 信用卡 信用卡查询、信用卡还款、信用卡开卡机申请、信用卡分期、信用卡管理 5 缴费支付 移动易充值、全国话费充值、缴费支付（水电煤气、教育考试报名、通讯服务、物业管理）、预约缴费、批量缴费…… 6 个人贷款 支用贷款、贷款归还、我的贷款、我的额度…… 作为家庭“大内总管”的刘女士，每月都要为有效管理家庭资产而头痛，夫妻双方都是工薪一族，老公的代发工资账户在他行，刘女士代发工资账户在建行，还房贷、交水电费、给父母生活费等都通过建行账户办理。刘女士不仅要关注老公他行账户的资金情况，还要及时将先生账户资金从他行账户转到建行主账户，汇总进行有效的资产配置和集中管理。有时因为工作繁忙，经常遗忘，同时老公账户资金汇总到建行还不得不支付一定的跨行转账手续费。 作为刘女士的客户经理，请提供一个解决方案帮助刘女士处理以上问题。 案例分析 参考答案 答：1.建议刘女士签约网上银行和手机银行办理日常还房贷、交水电费、给父母生活费。2.建议刘女士设置跨行资金归集，选择保留余额归集模式，给老公的工资账户设置保底金额（如1800元），建设银行将按刘女士设置的频率（每天，每周或每月）查询老公的账户，将超出1800元的部分资金自动转到刘女士管理的建行账户，转账手续费全免；3.建议刘女士签约短信金融，及时了解账户资金变动。4.根据刘女士的风险偏好及资产状况，推荐购速赢产品、理财产品、基金等产品，实现家庭资产的集中管理和保值增值。 PAD银行 PAD银行 微电影——空气人(手机银行) 手机银行 手机银行是建设银行在手机渠道上推出的新一代电子银行服务。客户只需将手机号与建设银行账户绑定，就可通过手机终端安全、便捷地办理银行各项金融业务，随时随地体验结合最新移动数据通讯技术的现代金融服务。目前建设银行手机银行有WAP版和客户端版。 手机银行提供丰富实用的服务功能，不仅提供查询、转账、缴费、支付、信用卡等基础金融服务，还有手机到手机转账、二维码消费卡、特约取款、网点排队查询、机票影票预订等特色服务，更有基金、债券、外汇、贵金属、理财产品等投资理财服务，实时交易，方便快捷。 什么是手机银行？ 如何成为手机银行高级用户 高级客户 1.通过柜台或E动终端办理签约。 2.网上银行渠道互动签约 如何注销手机银行用户 1.手机注销。登录手机银行，删除所有账户即可销户；也直接进入手机银行首页，选择注销功能，输入账户和密码，删除所有账户后即可销户；客户端用户可在 “更多”菜单下选择注销功能进行注销。 2.建行网点或通过E动终端。 3.发送短信“QXSJ”至95533。 手机银行功能介绍 1 我的账户 账户余额查询、账户明细查询、新增账户、删除账户、亲亲账户 2 转账汇款 手机到手机转账、摇一摇转账、预约转账、主动收款、行内转账、跨行转账 3 投资理财 基金投资、鑫存管、债券投资、理财产品、外汇买卖、账户贵金属、代理贵金属、自主保险 * 手机银行功能介绍 4 信用卡 信用卡查询、信用卡还款、信用卡开卡机申请、信用卡分期、信用卡管理 5 特色服务 二维码消费卡、特约取款、短信金融服务、移动支付、基金咨询、利率查询、计算器 6 手机银行悦生活 网点查询、生活缴费、行政教育、娱乐出行……. 小王在外地出差，但忘记携带建行储蓄卡（该卡状态正常，且为我行高级版手机银行签约账户）了。现在小王急需3000元现金，请问他如何操作最简单快捷？此外，该种操作方法还适用于哪些场？ 案例分析 1.最简单快捷操作方法：通过手机银行特约取款功能1批2笔申请（单笔金额1500元）。2.手机银行特约取款还适用于（开放式答案，答对即可）：借款或还款给他人时；亲朋好友不在本地，担心ATM插卡取款存在安全问题时。 参考答案 短信金融介绍 短信金融服务是指基于中文短消息技术，通过建设银行短信平台，并依托建行业务系统，以手机短信（彩