如何当好一名护士长课件.pptVIP

如何当好一名护士长;当护士长优势与劣势;管理的对象;重点;一、护士长自身素质要求;适应护士长角色;以身作则;有宽阔的胸怀;应具备爱才之心、用才之方;善于协调关系;护士长应具备扎实的业务功底;具有开拓创新意识和能力;学习现代管理;二、护理人员管理和人才培养;护士培训;重视护士压力源，缓解护理人员压力;　处理护理缺陷时淡化惩罚手段　;加强护理人员职业防护　;三、患者安全管理;落实各项制度，加强护理风险管理;落实各项制度，加强护理风险管理;消除环境中各种不安全因素　;加强患者转送途中安全　;如何对待重危病人家属;加强急救物品药品管理;四、善于管理时间;ABC时间管理法;ABC时间管理法;根据工作特点、重要性及紧急程度，确立ABC顺序;五、财物管理—财;五、财物管理—物;六、几点体会;1、护理质量控制中注意点;2、如何排班;3、重视一天的开始与结尾;4、护士相关岗位安排;5、如何对待不配合工作的护士;6、如何了解护士间的评价;7、如何对待护士的埋怨;8、如何使用护士人才;9、如何对待护士间的矛盾;10、增强护士主人翁责任感;11、如何对待护患之间的矛盾;敢说敢干;谢谢！