erp项目失败的本质问题在.pptVIP

ERP项目管理概述 ;提纲;项目管理基础知识;项目的特征： 1、项目有一个明确界定的目标 2、项目的执行要通过完成一系列相互关联的任务 3、项目需运用有限的资源来执行任务 4、项目有具体的时间计划或有限的寿命 5、项目可能是独一无二、一次性的努力 6、每个项目都有客户 7、项目包含一定的不确定性;项目的制约要素，也即判断项目成功的标准： 1、范围（符合客户的需求和期望） 2、成本（费用） 3、进度（时间） 4、质量（客户满意度）;项目管理知识领域：;项目管理基础知识;项目管理基础知识;项目管理基础知识;项目管理基础知识;项目管理基础知识;风险管理 1、工具与技术： 鱼骨图分析法 例：资金紧张 2、项目在构思阶段风险最高而影响最小，在执行、收尾阶段风险发生概率最小而影响最大；风险管理贯穿项目管理始终。 3、造成项目出现风险的原因： 高层对项目支持力度不够，没有保证资源投入 主要项目人员不能及时到位 项目实施人员频繁更换 实施范围不经意的变动 项目的需求频频改变或不能确认 4、对待风险的策略：