这是你的船 学管理.pptVIP

你觉得自己是一个好主管吗? 盖洛普（Gallup）的调查指出，65％的离职员工其实是想离开自己的上司。 下属懒散及无心工作，也是因为他们主管。 员工离职及无心工作五大原因排行 No.1：不受尊重 No.2：没有决策的参与感 No.3：意见被轻视 No.4：付出与回报不相符 No.5：薪资问题 你是否一直把部属当成听命的棋子，以为一切事情都在自己掌控中，喜欢下达「命令」与「控制」部属的一切。 请你想一下是否遇过以下的情境： 有多少次当你进入上司的办公室时觉得受到了轻视？ 例如，他忙着检收电子邮件而没跟你打招呼；或虽然跟你讨论，但仍不时接电话，似乎电话比你还重要。更糟的情况是，他根本不认同你或你的努力 不要视部属为听从命令的棋子，他们和你一样，都有自己的希望、梦想、心爱的人，想证明自己的重要性，并希望能有足够的尊重。 卓越的管理者总是难得一见，虽然有些人是天生的领袖，但多数还是需要后天的学习，以下的十个管理技巧，是让你成为一个成功领导者的他山之石。 但进主题之前有个观念一定先要厘清：要成为成功的管理者，必须先赢得部属的信任，让大家清楚知道大家同在一艘船上，荣辱与共，必须共心协力。 第一个技巧：以身作则 别忽略你对部属的影响：无论你是否喜欢，你的所作所为都将成为下属仿效的对象。他们会从你身上寻找可行的讯号，你的一举一动都会影响周遭人事的步调。若是他们知道你会敷衍你不喜欢的政策，他们也