公司主管的管理技巧资料.ppt

公司主管的管理技巧 培訓目的： 訓練你如何恰如其分的展示你的管理才能 ，用好手中的權利。 如何贏得下屬的合作和信賴，創造出色的業績。 如何運用先進的管理方法，提高工作效率。 合格主管的具備條件： 必須具有優秀的職業品格 ，是一個忠誠的執行者。 必須具備不斷創新的職業精神，是一個敏銳的思考者。 必須具有良好的溝通技巧，是一個耐心的倾听者 ，要具備較強的演講能力 ，是必備素質。 公司主管未必是全才通才，但是必須要具有：他必須精通用人之道、管人之法。 公司主管的工作： 必要的自我管理。 管人：管人就是要做人的工作，教導、培育、訓練下屬成爲一個對公司有用的人。 管事：管事就是處理公司經營管理中的各種事物性問題，發揮自己的專業技能做好本職工作。 認識“管理” “管”：是由“竹”與“官”的組成。 “理”：是由“王”與“裏”的組成。 一、 成功主管的個人魅力 身為公司的主管， 只有一身的浩然正氣，兩袖清風，心中時刻裝者自己的部下，才能稱得上是一位好主管 。 奉獻精神往往會喚起人們内心感動 。 不要只看“錢” 。 下屬犯錯，不宜過於激烈指責，會挫傷其自尊心。 部門出現問題，領導要主動承擔責任 。 接待新下屬和辭退舊下屬要慎重，因爲會影響團隊的士氣。 要以人爲本，要由“物”的管理轉向以“人”為中心的管理。 由“命令 服從”的單項管理轉向“目標 參考”的雙向管理。 激發和調動下屬