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第16章 SPSS在数据挖掘中的应用 16.1 实例提出：168信息点播业务 数据16-1.sav是某月陕西主要地区各类业务的流量数据，数据16-2.sav是该月每天各类业务的流量数据。请利用这些资料分析以下问题： 问题一：请分析在168信息点播服务方面陕西各地区（西安、宝鸡、咸阳等）总流量的差别。 问题二：请指出该月点播业务最好三项栏目，并分析它们之间的流量有无显著性差异。 问题三：请预测该月点播业务最好栏目的长期发展趋势。 16.2 实例的SPSS软件操作详解 问题一操作详解 问题一要求分析在168信息点播服务方面陕西各地区（西安、宝鸡、咸阳等）总流量的差别。由于各地区在股票点播、指数点播等业务上的流量数据差异较大，并没有统一的大小顺序关系，因此可以采用聚类分析研究陕西各地区的总流量差异。 问题一操作详解 Step01：打开数据文件及对话框 打开数据文件16-1sav，选择菜单栏中的【Analyze(分析)】→【Classify(分类)】→【Hierarchical Cluster(系统聚类)】命令，弹出【Hierarchical Cluster Cluster Analysis(系统聚类分析)】对话框。 Step02：选择聚类分析变量 在左侧的候选变量列表框中选择西