家装设计[购买心理学8角色扮演模式]2013-10-20章节稿f资料.ppt

解决问题之《创意模式》 解决问题之《创意模式》 解决问题之《创意模式》 解决问题之《创意模式》 解决问题之《创意模式》 解决问题之《创意模式》 解决问题之《创意模式》 4.1 教练的角色 该做些什么？ 在不动摇价格的前提下，打败竞争者 透过分析和远见，教练可以获得优势，然后在球场上一场漂亮的胜仗 4.2 教练迈向胜利的三部曲 想像您现在是足球教练，正在准备下周 的球赛，您如何带领球队踢赢这场球？ 和竞争对手比较，分析您的优、缺点 发展有利于球队的战略 以完整的计划和调度能力，在球场上展现您的优势 5.1心理治疗师的四步疗程 心理治疗师找出及化解病人恐惧心理的四个步骤： 敏锐、察言观色 找出病人的心结 对病人的感觉感同身受 讨论可行的办法 6.1 谈判者(律师)的角色 该做些什么？ 分析自己和对手的谈判筹码，但是别耍花招 准备谈判 透过讨论达成协议 八条 “提高销售(谈判)筹码”的思路 提升销售(谈判)筹码的手段那么多, 如何判断该用 哪种手段“胜算较大?” (与“竞争者”比较) 1.需求性:能否提供消费者更多需要我品类的理由，并加强提示？ 2.可选择性: 能否改变消费者的考虑因素,使其选择偏向我方？例:番茄汁/口味 3.时间紧迫性:能否迫使消费在短时间内作决定？ 4.关系紧密度:能否加强与消费者的互动？或提升关系层次？ 5.投入资源多寡:能否吸引消费者投入更多时间/精神/金钱？ 6.信用度:能否加强消费者对我的信任度？(规划不周的SP会破坏信用) 7.知识专业度:能否促使消费者相信我们比其他竞争者更专业？ 8.技巧:考量是否比竞争者周到,让消费者相信我们的方案更有吸引力？ 7.1 教师的角色 该做些什么？ 教导客户如何实现最高价值 7.2 教学活动的三部曲 订定务实的目标及期望 证明并协助客户达成目标及期望 测量进度 8.1 农夫的角色 该做些什么？ 给客户满意度施肥，使消费者人数成长 * 1、整体系统观：[整体]=[黄金部分]+[垃圾部分] 2、多用“共性”与人接近！少用“个性”与人争执！ 3、何谓“问题？” 何谓“解决方案？” “差异性”及“共性” v.s. 发掘问题及解决问题 4、[学习-消化/加工-应用] 之 [大-中-小三尺度] 点-线-面 　　渺观－微观－中观－宏观－宇观－胀观 5、尺度 v.s. 差异性及共性之关系 6、样本分布（样本与样本点）v.s.相邻二尺度 　　万事万物～兼具“波粒二相性”/ 粒子(个体)与波(群体)现象 　　自然现象：野雁队形／沙丁鱼群　 　　人文与社会现象：个性／风格／风俗 / 文化　　　 核心概念（主要标签Tags） 试试~~~ This is a REAL neurological test. Sit comfortably and be calm. 这是一项很准确的神经系统试验. 请先坐好放轻松点. 《三张图判断神经系统是否正常》 1- Find the C below. Do not use any cursor help. 在下面找出 C. 只用眼睛. 不要用鼠标辅助. OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOCOOOOOOOOOOOOOOO OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO OOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO 2- If y ou already found the C, now find the 6 below. 如果你找到 C. 现在找出 6. 9999999999