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上海大众朗境上市产品培训内训手册 版本号 部门 Version Dept No.9 SVNT 更新日期 Date 2013/9/27 教学背景  Cross Lavida朗境首发亮相2013成都车展 8月30日，素有西部地区第一大车展之称的第十六届成都国际汽车展览会盛大开幕， 其中，Lavida家族品牌又一全球首发亮相车型-Cross Lavida朗境以一袭猎趣棕高 调亮相，在上海大众汽车展台上熠熠生辉。  Cross Lavida朗境即将正式上市 预计节后展车到店，为确保预售工作的顺利进行，销售顾问需要掌握朗境的市场定 位、产品亮点、竞品对比及预售话术等知识点。 Page 1 1. 朗境含义 2. 朗逸家族 3. 产品定位 4. 客户感知 5. 消费者洞察 6. 品牌主张 7. 小结 1. 新增亮点 2. 车身颜色 3. 差异对比 4. 亮点总览 5. 左前方 6. 驾驶室 7. 车后方 1. 朗境 VS 昂科拉 •认识对手 •对比策略 •小结 目录 1. 预售话术 •想了解的客户 •计划购买的客户 2. 异议话术 •关注性价比 •关注座椅舒适性 8. 副驾车后排 9. 乘客侧 10. 引擎室 11. 小结 Page 2 Pag