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万科四季花城二期卡梅尔首批房源开盘执行方案
活动目的:
1、已经锁定房号客户签署认购书
2、集中式开盘,造势引起市场较大反响;
注:本次开盘活动时间紧,任务重,准备工作需高效率、保质量完成,同时需各部门同事大力协助;
一、开盘方式
□ 开盘时间: 2010年3月21日上午9:30
□ 开盘地点:万科四季花城营销中心内,室外广场为等候区;
□ 开盘内容:已经锁定房号客户签署认购书
□预计中午12:00,活动结束。
客户购房优惠:
(一)、开盘当日认购,并在3月31日前签约客户有2个点的购房优惠;
开盘优惠特例情况:
客户描述:
已锁定房号客户——因人在国外或外地,时间仓促无法开盘当日赶回签订认购书,但购房诚意度非常高。
客户需求:保留已锁定房号及开盘当日优惠。
2、销售组分析
经销售组对客户进行梳理,初步约有30组已锁定客户因上述原因无法在当日签订认购,总量较大,如流失此部分客户,将影响成交率,也有可能引起客户不满。
建议:
客户委托他人办理,要求客户出具委托书、委托他人代为按时办理签订认购(因临近周末,客户可能无法出具经公证处公证的委托书)
无法委托他人的诚意客户,提交书面的《延迟签订认购书申请书》,由我司销售经理报宗sir审批(初步建议是最迟3月28日前同时办理签认购和签订合同可保留房号及开盘当日优惠)
、一次性付款享受1个点购房优惠;
万科会员购房优惠;
日进百金优惠。
三、开盘流程设计及组织安排
客户在室外等候区等候休息
客户在室外等候区等候休息
主销控确认
9:30开始叫号,客户凭选房意向单进入主销控区
财务区更换客户收据
财务区更换客户收据
客户在签到处签到
每次5组客户,允许一名
每次5组客户,允许一名家人陪同进入;但只有持贵宾卡才能选房
签约等候区
签约等候区等候
放弃选房
放弃选房
领取礼品客户离场副销控备案、审核区审核认购书,盖章确认签约区
领取礼品
客户离场
副销控备案、审核区审核认购书,盖章确认
签约区签定预定书
开盘营销中心区域设置方案
财
财 务 区
签约等候区
签约等候区
签
签 约 区
主
主销控
礼品
礼品
审核区、副销控
审核区、副销控
舞台
舞台
出口
出口
入口
室外等候区
室外等候区
公示球球拱 门签到区球球球球球球球球
公示
球
球
拱 门
签到区
球
球
球
球
球
球
球
球
开盘
开盘布置示意图
鹤山路
前台
等候区
出口
入口
销控台
停车区
警戒线
签到区
音箱
球
球
球
球
球
球
球
球
球
拱 门
舞 台
财务区
签约区
副销控、审核
礼品
四、开盘前期推广动作
3月18日,短信群发,释放开盘信息;
3月18-20日,积极邀约认筹客户观看价格表;
3月19-20日,告知客户关于开盘相关准备事宜。
五、当天流程
8:00前,外场全部布置到位
8:00前,所有工作人员到位
8:30开始,已选房客户在签到区签到
9:30,开盘活动正式开始,叫号员按照选房顺序叫号(根据场内情况间歇放行)
签到处签到→室外等候区→主销控→财务更换收据→签约区签约→审核、副销控→领取礼品→离场
预计在12:00开盘完成,结束后方可接待新客户。
12:30撤场
万科四季花城销售组
2010-3
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