智慧行销培训讲义.pptVIP

第六节 呈现阶段 一、特性与利益的分别 1、特性的定义： 特性是产品或服务所包含的一切事实 2、利益的定义： 利益是客户从产品获得的各种好处 产品的特性必须与客户的需要紧密挂钩 第六节 呈现阶段 二、销售呈现的过程 第六节 呈现阶段 三、不同种类的证明 四、销售呈现的指导方针 第六节 呈现阶段 五、呈现阶段的步骤 第六节 呈现阶段 找出你的推销长处和短处： 第七节 决定阶段 第七节 决定阶段 一、什么是完成交易 二、什么时候成交开始 三、我们为什么不能完成更多的交易？ 兴趣 第八节 销售技巧 第八节 销售技巧 一、有效的沟通的重要性 1、沟通的主要目的是：取得一致行动和反应 2、什么是沟通： 3、高效率的沟通步骤 4. 5. 6、有效的沟通-增进资料的搜集 -用问题，字眼或声音激励客人说话 如：为什么？真的么？ 你说麻烦，到底是哪些方面呢？ -用身体语言激励客人说话 第八节 销售技巧 词句 身体语言 方式 第八节销售技巧 2、异议的原因 4、处理及克服异议的指导方针 - 第八节 销售技巧 三、呈现及处理价格 1、四项关于价格的事实 - 上课规则 准时 热情投入 关掉手机、呼机 销 售 培 训 课 程 第一部分在一个竞争市场中的销售 第二部分销售拜访的流程 第三部分销售技巧 第四部分综合测试 第五部分实战模