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物业公司月度工作汇总 PAGE PAGE 1 ———————————————————————————————— 作者： ———————————————————————————————— 日期： 篇一：物业管理月工作总结 五月份工作总结 一、当月任务完成情况 二、下步工作计划 1、和市场部协调解决垃圾桶及保洁工作服的购买、订做事宜； 2、和公司人力资源部及办公室协调解决部分员工医疗保险存在的问题； 3、抓好保卫中队班组建设； 管家部 2012年6月2日 篇二：物业公司2012年8月份工作小结 物业公司八月份工作小结 八月份是我们一年中最热的时候，俗称“三伏天”，这个月又是高温，又是大旱，又是暴雨，我们的人员、房屋和绿化也经受了多重洗礼。 一、综合情况： 2.接待业主投诉情况：本月共接待业主投诉 63起，已处理回复 42起（渗漏水已过保修期）。其中：渗漏水27起，已处理12起，剩余15起已上报领导审核定夺；程控门投诉 11起，已维修 8 起，待处理3起（等待配件）。楼道灯维修11起，已处理9起，待处理2起（线路问题待查）。其它投诉15起，已处理并及时回复。 二、重点工作： 3.客服部维修房屋防水3处，暴雨期间积水