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系统的调查与分析 系统调查与分析是管理信息系统开发的第一阶段，也是管理信息系统开发过程的最重要的一个环节。 ●本阶段的中心任务：建立新系统的逻辑模型，即规定该系统应该做什么，具有什么样的功能，而不问这些功能用什么具体的技术去实现。 ●本阶段用的主要方法与技术：调查分析 根据结构化系统分析与设计的观点，系统调查与分析阶段的各项任务、工作流程和各步骤产生的主要文档表示如下： 该图又称基于SSA的系统调查与分析过程模型图。;初 步 调 查;§4.1 初步调查 一、调查的内容与目的 1、调查的内容和目的 （1）组织概况 （2）组织环境 （3）现行信息管理概况 （4）关于认识的基础 （5）资源情况 ;二、调查的方式方法 1、发调查提纲收集意见：发放对象主要是组织内部的上层管理人员和主管领导。 2、召开调查会：用介绍与询问的双向方式 3、访问：通过交谈的方式听取意见。 4、实践体验：如跟班学习，可以较深入的了解现行管理系统的各个环节和工作内容。;;2、调查表：用于了解各类人员对建立管理信息系统的必要性和重点要解决的问题的调查。（见P52表的实例）;2、经济方面：能否为投资者带来好的经济效益。比较所需的投资费用和系统正常运行所得到的收益。 投资的费用包括： (1)设备费用—如计算机硬件、空调、电源等。 (2)人员费用—如人员的工资、加班费、培训费等。 (3)材料费用—如文档资