企业文化第4章章节企业文化的诊断资料.pptVIP

* 4. 2　企业文化测量的理论基础 4. 2.1 斯昆的组织文化理论框架 4. 2.2 奎因与卡迈隆的竞争性文化价值模型 * 企业文化测量的理论基础 企业文化测量的研究大致可以分为两类： 　　一类是关于不同组织的文化差异的比较研究 　　一类是关注企业文化的本质特征 斯昆的组织文化理论框架 斯昆的组织文化理论框架 自然和人的关系：组织中人们如何看待组织和环境之间的关系，包括认为是可支配还是从属关系，或者是协调关系等。 　　现实和真实的本质：包含组织中对于什么是真实的，什么是现实的，判断它们的标准是什么，如何论证真实和现实，以及真实是否可以被发现一系列的假定。同时包括行动上的特点、时间和空间上的基本概念。 * 斯昆的组织文化理论框架 人性的本质：包含着哪些行为属于人性的，哪些行为是非人性的，关于人本质的假定和个人与组织之间的关系应该是怎样的。 　　人类活动的本质：包含哪些人类行为是正确的，人的行为是主动或被动的，人是由自由意志所支配的还是被命运所支配的，什么是工作，什么是娱乐等一系列假定。 * 斯昆的组织文化理论框架 人际关系的本质：包含着什么是权威的基础，权力的正确分配方法是什么，人与人之间关系的应有态势等假定。 　　斯昆认为，理解以上五大本质有助于解决企业的两大问题：内部管理整合和外部环境适应，企业文化