信用社（银行）信贷系统常见问题问答182问.docVIP

信贷系统常见问题问答182问 前言 为了响应省联社在全省开展各类业务培训的号召，编写了《信贷系统常见问题问答182问》。它是在《信贷系统常见问题问答40问》的基础上编写的，用问答的形式介绍了信贷系统的业务怎样办理，在办理的过程中出现问题又应该怎样解决，对于较复杂的问题利用图表的形式来表述业务办理的数据流向、或举例的形式来阐述复杂业务的办理流程。 《信贷系统常见问题问答182问》编写过程历时两个月，共有8万余字，按照业务办理顺序分为11大类，包含182个问题。内容涉及系统概述、与其它系统的关系、登录设置与用户管理、客户管理与信用等级评定、富秦家乐卡与小额信用贷款证授信业务办理、贷款业务办理、贷后管理与风险分类、风险资产管理、系统管理、信息查询等内容，基本涵盖了在信贷系统中办理的所有的业务。可以作为客户经理、系统管理员以及各级管理人员业务办理的参考书。 希望对各位同志办理信贷业务起到一定的帮助！  TOC \o 1-3 \h \z \u 1.信贷系统概述 4 2.信贷系统与其它系统的关系 5 3.信贷系统的一些基本设置、登录与用户管理、基本使用的约定 6 3.1登录信贷系统计算机的基本设置 6 3.2信贷系统的机构、用户、角色设置 8 3.3信贷系统登录、密码管理及用户管理 11 3.4基本使用的约定 13 4.我的工作台 14 4.1我的工作台概述 14 4.2我的工作台各项功能介绍 15 5.客户信息类 17 5.1客户信息管理概述 17 5.2公司客户管理 20 5.3个人客户管理 23 5.4 客户信用评级管理 24 5.5 客户联保小组管理 52 5.5.1农户联保小组管理 52 5.5.2个体工商户信用共同体管理 53 5.5.3小企业联保小组管理 53 5.6身份证联网核查 54 6.富秦家乐卡及小额信用贷款证业务 55 6.1富秦家乐卡与小额信用贷款证业务概述 55 6.2富秦家乐卡业务办理 56 6.2.1富秦家乐新增与审批 56 6.2.2富秦家乐卡日常管理 58 6.3小额信用贷款证业务办理 60 6.3.1小额信用贷款证新增与审批 60 6.3.2小额信用贷款证日常管理 62 7.贷款业务办理类 63 7.1贷款申请 65 7.2贷款审批 83 7.3合同签署 90 7.4贷款出账与出账审核 92 7.5支付管理与支付审核 95 8.贷后管理 96 8.1贷后台帐管理 96 8.2风险分类与认定 98 8.3贷后检查报告 106 8.4抵质押物管理 107 8.5风险资产移交 108 9.风险资产管理 108 9.1不良资产管理 109 9.2法律事务管理 113 9.3抵债资产管理 114 9.4风险资产信息查询 116 10.系统管理类 117 10.1机构用户信息管理 117 10.2系统基础信息管理 120 10.3系统基本参数维护 124 11.信息查询类 125 11.1综合信息查询 126 11.2固定报表查询 129  1.信贷系统概述 信贷系统建设的重要性及意义是什么？ 答：信贷及资产风险管理系统是陕西省农村信用社整体信息化架构中管理信息系统的一个重要组成部分，通过系统建设和投产运行，全面提升各级业务和管理部门的信贷业务管理水平和信贷风险防范能力，最终实现全省农村信用社信贷操作规范化、决策科学化 、管理电子化、经营效益化的项目建设目标。 信贷及资产风险管理系统采用先进的设计理念和技术架构，通过全省信贷业务数据集中处理，人员分级管理和访问，实现全省共享信贷资料，全面规范信贷业务处理流程，全过程控制业务风险，使得信贷业务处理规范透明、风险防范提前并贯穿业务整个周期。 2.信贷系统主要实现哪些功能？ 答：信贷及资产风险管理系统主要实现客户管理，贷款申请、审批、出账管理，贷前风险控制，贷后风险分类管理，不良资产(贷款核销、利息减免)申请、审批及管理，法律事务申请、审批及管理，抵债资产接受申请及审批，信贷人员和机构管理，统计报表查询等功能。 3.信贷系统的使用者有哪些? 答：信贷系统的使用人员主要包括基层信用社客户经理、各级管理人员以及。担任出账审核的会计人员。系统会根据使用人员的具体角色给予相应的菜单权限，实现各级权限分明、功能到位。 4.信贷系统在客户管理及业务管理上有哪些特点？ 答：总体概括为四个“统一”：一是统一的客户信息管理，即客户管理采用统一的方式，例如客户信息维护过程中