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物流企业发展的新模式 京东快递公司作为一个在电子商务快速发展及其浪潮冲击和我国经济发展进入新常态环境下参与愈加激烈的市场竞争的物流服务企业，盈利是我们公司必须要始终追求的一个终极目的，然而，任何一个企业的持续健康发展和更好更快发展都离不开有效地管理、经营、营销、信息资源整合等环节，我们京东快递公司虽然不属于电子商务运作平台，但是却为电子商务的发展提供关键支撑和物流服务，信息流决定了商流，商流决定了物流，而我们京东快递公司就是为信息流、商流、资金流服务的关键物流部门，随着国家对电子商务发展的政策支持、基于互联网+模式的新型运作方式的支持、甘肃省政府等地方政府对于发展电子商务用于扶贫攻坚项目的政策支持，京东商城的电商市场在未来几年内必将下沉到县城、发达乡镇甚至农村，所以我们京东快递公司的物流服务必将迎来一个新的发展契机，对于京东快递公司的发展我谈一下我个人设想和看法。????? 从管理层面来说，我们京东快递公司下设多个物流配送服务站点，而从公司高层到基层的各个环节都要实行统一的标准化管理，基于现代互联网技术及信息技术的经营运作，坚持对公司员工的惩罚与激励并重的制度，对于惩罚制度，主要是对员工工作流程的规范和监督制约，从严监督员工按时保质保量完成工作任务，进而培养员工工作办事的执行力，以较强的执行力展现我们京东人的服务风格，在顾客及行业内彰显我们京东快递公司的品牌形象及行业影响力。????? ?对于激励制度，就是对于表现突出的员工要给予精神奖励和物质奖励，也就是希望公司管理层能切实做到以员工为中心，建设一种体现核心价值文化和人文化关怀的企业文化，让员工感受到公司真正以人为本的关怀、照顾和尊重，给公司员工一种温馨体贴的归属感，给公司员工一种主人翁的地位，进而培养公司员工对公司的粘度，忠诚度，咱们公司对外坚持以客户至上、服务第一为价值理念培养客户对公司的粘度也就是忠诚度，对内坚持以员工为中心、以人为本的价值理念培养员工对公司的粘度也就是忠诚度，这样可以进一步激发员工的工作热情和工作干劲，也能激发出员工的创造活力，也能增强我们企业的凝聚力，让每个员工感觉到有盼头，让每一个员工都能做到真正为公司着想，为公司发展着想，集思广益，让每一位员工都对公司的发展出谋划策，建言献策，充分发挥员工的主观能动性，为公司的发展提供创造性的思维和战略性思维，让公司在动态发展中注入新的发展活力和源动力。????? ?对于监督约束惩罚制度，也就是说对于站长领导不力，对于员工未能保质保量完成任务的，可以采取领导约谈的方式，这样可以拉近管理层跟基层员工接触的距离，当然约谈的过程也就是谈心聊天交流沟通的过程，在这个过程中在增进彼此了解的同时，坚持批评教育与鼓励支持两者并重，领导层也要放下姿态用心跟员工交流，放在跟员工平等的角度进行，在交流沟通过程中，帮助员工找到不足，客观、全面、公正地的分析原因，查漏补缺，帮助员工提出解决对策，也不能领导只重批评而轻视鼓励与激励，如果一味只重批评，容易造成员工的抵触和厌恶心理，在与员工交流沟通过程中，充分尊重员工的主体地位，激发员工内心的创造力，培养员工的创造性思维，培养一批又一批扎实肯干能为公司出力卖力的基层工作队伍。只有员工觉得公司有归属感，有盼头，员工的创造力和凝聚力才能充分发挥出来，这样我们公司就可以赢得员工的民心，也能赢得客服的民心，只要我们民心所向，我们京东快递公司才能在激烈的市场竞争中战无不胜，攻无不克，成为在激烈的竞争市场上真正的赢家。???? ? 对于一个企业的发展，创新很重要，而企业的发展不光在领导层决策方面的创新，还要充分发挥员工的智慧，激发员工为公司的发展提出自己的创新性想法，可以试点建立意见交流册制度，让每位员工随时随地对公司的发展意见以无记名的形式写下来，定期召开公司发展意见交流会，集思广益，让每位员工把自己的想法和见解说出来，然后交由大会讨论，然后保留积极地好的想法建议，剔除不好的消极的建议，这样不断优化想法建议，然后落实到实践环节，不断矫正不足，改进不足，增强公司发展后劲，也能让员工真正感受到公司对员工的关怀和重视，给员工主人翁的感觉，给员工一种归属感，增强员工对公司的忠诚度和粘度，增强公司的凝聚力，培养员工之间良好的人际关系和团队协作精神，让公司更好地参与市场竞争，赢得更多的客户的信任。????? ?从人才培养层面来说，人才资源是企业的第一资源，人才也是一个企业最宝贵最重要的资源，所以一方面要尽量招聘学历较高、富有创造性思维、富有扎实肯干精神的、富有学习能力的人员进入公司，另一方面可以对公司员工进行业务能力、服务能力、工作能力等方面的培训，要全面培养员工的工作能力，进而提高员工个人工作能力与素质，从而更有效率地完成工作任务。对于公司员工培训，可以试点网络在线培训、现场培训、员工业务工作经