苹果公司的成功奥秘.docVIP

苹果公司的成功奥秘——创新 摘要：苹果公司是一家拥有众多电子科技种类的大型企业，公司创立伊始就遵循着创新的经营文化理念，这一理念的贯彻执行对企业的发展起到很重要的影响。从许多成功的案例可知，创新决定了一个企业的成败，因此研究苹果公司与其他公司的创新点有非常重要的意义。本文首先讲述了森科公司、戈尔公司、3M公司的创新亮点，由浅入深，然后详细的介绍了苹果公司独特的创新理念，并与三家公司作比较，最后结合博斯公司的研究报告给现代企业提出可行性建议。 关键词：苹果公司 创新 企业文化 经营战略 一．引言 创新，是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力，更是现代企业进步的原动力。创新是企业生存的基础，创新在企业的每个环节中都能起到至关重要的作用。在全球经济一体化的今天，每一分每一秒都有“创新”的出现，市场细分化越来越细，战略中没有创新就不会成为行业的领跑者。一个企业要在产品，价格，渠道和营业推广等战略上不断的创新，才能有本企业的核心竞争力，才能做出属于自己企业的价值，否则，就是墨守成规后的被淘汰掉，或者一味的“山寨”勉强的存活。因此，研究企业的创新问题意义深远，本文主要研究了森科公司、戈尔公司、3M公司和苹果公司的创新亮点，并结合博斯公司对创新的研究报告，给现代企业的发展提出几点建议。 二．创新成功案例 （一）自由民主的森科公司 1．业务无界限，员工自定义。 Semco公司的主要业务没有界限，而是由员工们通过个人的努力、兴趣和自主性来进行自我定义。它认为如果员工拥有完全的自主权，就会不断追求企业利益最大化，最终推动企业的转变。 2．无信条，无宗旨；少控制，少组织。 Semco公司没有公司的信条，也没有什么宗旨。它放弃了许多传统的商业业务，反之，用最少的等级，临时的结构、自我控制以及他们自己制定的纪律、市场的职务与责任来实现高质的、适时的业绩。 3．培养探索精神，实现自己管理自己。 Semco公司对待员工如同对待负责人的成年人一样，培养的精神是：对个人见解的尊重，对官僚作风和等级的排斥及对开放和探索精神的热爱。公司根据三个价值自己管理自己：员工参与、利润分成以及开放式的信息系统。推出的措施比如：车间灵活工作时间制、自主确定工资制、总裁轮换制以及由业主、最新参加工作的和维修人员组成的三级结构。 （二）不要老板的戈尔公司 管理结构—无管理无结构 1.无管理的管理风格。W．L．戈尔和伙伴公司是一个没有头衔，没有阶层，或者说没有这么大规模公司常见的任何结构的公司。总经理和秘书会计的头衔的使用仅仅是因为公司法要求这么做。另外，戈尔也没有一份公司的使命书或企业道德规范书，而且，戈尔既不要求也不禁止业务单位自己发展这种书面的生命。 2.无结构的格子组织。W．L．戈尔和伙伴公司不但被描述为无管理，而且还是无结构。比尔.戈尔把公司的结构成为一种格子组织，即沟通交流的路线是直接的人与人，没有中介；没有固定的或指定的权威。保证人不是老板；由伙伴们自己定义的自然的领导；目标是由那些必须“要把事做成”的人设定的。戈尔公司没有正式的研究开发部门，但戈尔和伙伴们的创新和创造都一样进行得很好。 成功的秘诀 1. 产品注重可靠性。W．L．戈尔和伙伴公司的产品被组织为八大类—电子、医药、防水织物、纤维、工业滤网、工业封带、涂层和微滤网。电子产品部生产航空、国防、计算机和通讯领域各种需求应用的电线和电缆。这些电线和电缆享有无比匹敌的可靠性的美誉。 2. 财务信息的保密性和高回报率。W．L．戈尔是一家紧密控制的私人公司。财务信息严格保密，就如同他们的产品和过程的所有权信息一样。戈尔公司的资产和权益回报高居主要大公司前百分之五之列，连续二十七年的盈利记录和正权益收益率，过去二十年的收入复利成长率扣除通货膨胀因素已超过百分之十八。 3.独特的组织文化。戈尔的伙伴们被要求遵守四项指导原则：1、努力做到公平；2、利用你的自由去发展；3、自己做出承诺，并遵守；4、在采取任何可能损害公司的声誉或财务稳定的行动之前同其他伙伴商量。 4．注重伙伴的发展。W．L．戈尔提供给伙伴们很多内部培训机会，同伙伴还有合作计划，使伙伴们通过大学或其他外界途径得到培训，戈尔公司为伙伴提供大部分的教育费用。戈尔公司的很多部分在员工发展的问题上都强调伙伴必须具有主动性。 5．每个伙伴都是公司的主人。W．L．戈尔从不试图用工资把人从别的公司偷过来，而是希望他们过来是因为这里的成长机会和独特的工作环境。除了工资以外，W．L．戈尔公司对所有的伙伴都实行奖金和ASOP（伙伴股份认股计划）利润分享计划。比尔希望每一个伙伴都感觉他们是主人。 （三）致力于创新性精神的3M公司 3M公司创新的基本原则：1、部门保持小规模；2、容忍失败；3、贴近消费者；4、共享财富；5、不要扼杀一个项目。 1.允许新方法，容忍失败