供电企业综合计划管理模式研究.pdf

供电企业综合计划管理模式研究 张俊 作者简介：包括，出生日期，性别，籍贯，学历，职称，研究方向。 作者详细联系地址，联系方式。 （楚雄供电局，云南电网公司，云南 楚雄 675000 ） 摘要：本文对国内供电企业综合计划管理的现状进行了分析， 探讨了以平衡计分 卡理论体系为基础的综合计划管理在国内供电企业计划管理工作中的实际应用。 关键词：综合计划管理、管理体系、平衡计分卡 引言：近十年随着国家经济水平和人民生活水平的迅速提高， 国内供电企业实现 了跨越式的发展，如供电能力不断加强，企业规模不断扩大。面对新形势、新任 务、新挑战， 国内诸多供电企业都将综合计划管理作为提高企业现代化管理水平 的有效手段，通过创新综合计划管理模式实现公司管理从条块管理到协同高效管 理风格的转变，促进企业管理精益化。 一、综合计划管理的理论基础 二十一世纪前十年是我国各级供电企业迅速发展， 成绩辉煌的十年。 展望未 来，随着国民经济的发展， 电力能源需求将愈来愈大， 国内供电企业即将进入关 键的战略发展时期， 这对供电企业管理提出了更高的要求， 即由传统的按业务职 能划分的专业管理向战略综合计划管理转变。 但如何有效推行综合计划管理， 使 战略真正落地， 是战略制定之后需要面对和解决好的问题。 本文研究提出了引入 平衡计分卡这种当今被普遍认为是实施战略管理最有效的工具， 创新公司综合计 划管理模式，使其成为承接公司发展战略、化战略为行动的有效手段。 平衡计分卡理论体系源于哈佛大学教授卡普兰（ Kaplan ）与诺朗顿研究院 的执行长诺顿（ Norton ）所研究的一种绩效评价体系，于 1992 年在《哈佛商 业评论》首次提出，在 2006 年发展成为管理科学的权威理论。目前，已经在世 界 500 强企业中得到广泛运用。 平衡计分卡在评价内容上基于企业的战略和愿景， 在传统绩效评价采用财务 指标的基础上，扩展了客户服务、内部运营、企业成长三个方面的非财务指标， 形成四个维度的指标评价体系， 从而极大地拓展了管理评价的广度、 深度和远度。 平衡计分卡同时强调内部因素与外部因素， 财务指标与非财务指标， 成果指标与 驱动指标以及长远发展与当期绩效的平衡性，以克服企业的短期化和片面化倾 向，谋求企业的均衡发展。 二、综合计划管理概述 2.1 综合计划管理内涵 综合计划是以企业发展战略和规划为指导， 在对市场环境、 发展规划、 经营 状况等形势综合分析的基础上， 统筹考虑公司远、 近期发展， 对主要计划及指标 进行综合平衡优化后形成综合效益最优的企业计划目标和实施方案。 综合计划管 理运用平衡计分卡以及战略地图等理论方法， 将企业战略目标量化分解， 建立包 括股东价值、客户服务、内部运营、企业成长四个维度的管理框架，涵盖电网发 展、营销服务、 资本经营、安全生产等各领域的计划及指标体系， 通过方案优化， 科学配置公司各种要素资源， 谋求企业综合效益最大化， 满足公司当期经营绩效 和中长期发展的需要。 2.2 综合计划管理的定位 （一）综合计划管理在企业战略管理体系中处于总抓手总龙头的位置 综合计划是公司中长期发展战略落地的载体，