职业素养跟职场礼仪培训资料.pptVIP

职业素养与职场礼仪培训;礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的，约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。 亚里士多德说：“一个人不跟别人打交道，他不是一个神就是一个兽” -------强调人与人之间交往和沟通的必要。 我国是“文明古国，礼仪之邦” 。孔子曰：非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。古人说：“礼出于俗，俗化为礼”。;礼节;从俗 ;从俗 ;从俗 ;礼仪的核心是敬人，即尊重为本。尊重二字，是礼仪之本，也是待人接物的根基。 尊重分自尊与尊他;首先是自尊为本，自尊自爱，爱护自己的形象。 其次要尊重自己的职业。“闻道有先后，术业有专攻” 第三要尊重自己的公司。;对不同人的尊重体现的个人修养： 尊重上级是一种天职 尊重下级是一种美德 尊重客户是一种常识 尊重同事是一种本分 尊重所有人是一种教养;从俗 ;从俗 ;从俗 ;从俗 ;从俗 ;懂得人际交往的一般礼节 提升职业成熟度 掌握职业素养的评价标准 提高职业修养和礼仪水准，使之固化为习惯 培育高素质职场环境，提升企业与个人附加价值 ;职业形象塑造;＊男士要求： 面部、头发、双手 ＊女士要求： 面部、头发、双手;＊着装 职业装是职业人首选的装束。 T.P.O.原则 T-Time(时间) P-Place(地点) O-Object(目的) ＊首饰 符合身份 以少为佳 ＊鞋;;仪容仪表：; ;;抬头、