职场上的社交礼仪资料.pptVIP

* * 课 程 主 题 1. 什么是礼仪? 2. 男士的职场礼仪； 3. 女士的职场礼仪； 4. 职场ABC 5. 特定情景下的职场礼仪； 我的职场礼仪怎么样？？？ 工具： 职场礼仪的自我测试 类型： 能力评估 强度： 中等到高 适合人群： 18 ~~ 40 岁（男女皆可） 自测时间： 5分钟 状 貌 之 美 胜 于 颜 色 之 美， 而 适 宜 得 当 的 礼 数 之 美 却 胜 于 状貌之 美 ，有 礼 之 人， 世 人 皆 爱 … … … .. 柏拉图 什么是礼仪？ 礼仪 ------ 在人际交往中，以一定的、约定俗成的 方式来表现的律己、敬人的过程。 礼仪的一个重要特点就是礼仪的对象化。 也就是说，在不同的场合， 不同的对象中，对礼仪都有不同的要求， 但大都有一个共同的规律。 礼仪的分类 礼仪分为 ------ 职场礼仪，政务礼仪，服务礼仪， 社交礼仪，涉外礼仪等五大分支。 礼仪的主要功能 个人角度 * 有助于提高人们的自身修养； * 有助于美化自身、美化生活；有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系 企业角度 * 是提高企业员工工作效率的重要环节。 更是实现企业认证和与国际接轨的重要途径。 职 场 社 交 礼 仪 （绅士篇） 什么样子的男士最受欢迎？ 阳刚豪迈？ 温柔体贴？ 彬彬有礼？