《管理学原理》的复习资料.docVIP

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《管理学原理》的复习资料      1.计划工作是指制定计划,就是根据组织内外部的实际情况权衡客观需要的主管可能,通过科学地预测,提出在未来一定时期内的组织所要达到的目标以及实现目标的方法      2.计划工作中5W1H的具体含义:      ⑴what做什么:要明确组织的使命,战略,目标以及行动计划的具体任务和要求,明确一个时期的中心任务和工作重点      ⑵why为什么做:要论证组织的使命,战略,目标和行动计划的可能性和可行性,也就是说要提供制定的依据,实践表明,计划工作人员对组织和企业的宗旨,目标和战略了解得越清楚,认识得越深刻,就越有助于他们在计划工作中发挥主动性和创造性      ⑶when何时做:规定计划中各项工作的开始和完成的进度,以便进行有效的控制和对能力及资源进行平衡      ⑷where何地做:规定计划的实践地点或场所,了解计划实践的环境条件和限制,以便合理安排计划实践的空间组织和布局      ⑸who谁去做:计划不仅要明确规定目标、任务、地点和进度,还应规定由哪个部门、那个人负责      ⑹how怎么做:制定实现计划的措施,以及相应的政策和规则,对资源进行合理分配和集中使用,对人力,生产能力进行平衡,对各种派生计划进行综合平衡等      3.计划工作的基本特征:      ⑴目的性⑵主导性⑶普遍性⑷经济性      4.在管理中居于主导地位的工作是计划工作      5.计划工作的核心是决策与产出之间的比例      7.计划工作的经济性是指投入与产出之间的比例      8.计划工作的意义:(⑴弥补不肯定性和变化带来的问题⑵有利于管理人员把注意力集中与目标⑶有利于更经济地进行管理⑷有利于控制      9.计划的种类:      ⑴按企业职能分类:生产计划,财务计划,供应计划,劳资计划,安全计划,人员培训计划等      ⑵按计划所涉及的范围分类:上层管理计划,中层管理计划基层管理计划      ⑶按计划的内容分类:专项计划和综合计划      ⑷按计划所涉及的时间分类:长期计划,中期计划,短期计划      ⑸按计划的表现形式分类:目的或使命,目标,战略,政策,程序,规则,规划,预算等      10.计划工作的程序:      ①估量机会②确定目标③确定前提条件      ④确定可供选择的方案⑤评价各种方案      ⑥选择方案⑦制定派生计划⑧用预算形式使计划数字化    ?

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