运输与配送管理第八章 配送中心的基本作业.pptVIP

第六节　订单处理作业 订单处理程序 是 是 是 确认交货的品种、数量和日期 接 受 定 货 设定订单号码 确认用户信誉 确认交易形式 确认交易价格 确认加工包装方式 建立用户档案 存货查询 允许过期交货？ 重 新 调整？ 存货足够或可用代替品？ 重新分配存货 过期交货 计算拣货标准时间 过期交货存档 安排发货时间及拣选程序 资料处理输出（拣、送货） 拣货 删除不足的订货或取消整张订单 否 否 否 第七节　拣货作业 拟订出货计划 明确拣取策略 制作拣取单 安排拣货路径 分派拣取人员 拣货 集货 图8－23 拣货作业的主要流程 二、按单分拣（单一、摘果式） 1．按单分拣作业原理 分拣人员或分拣工具巡回于各个储存点，按订单所要求的物品，完成货物的配货。 2、按单分拣作业方法的特点 (1) 易于实施，准确度较高，不易出错 (2) 可根据需求的紧急程度，调整配货先后次序 (3)分拣完一个货单，货物便配齐 (4)客户数量不受限制，可在很大范围内被动 (5) 不受设备水平限制 3、适用条件 （1）用户不稳定，波动较大 （2）用户之间共同需求差异较大 （3）用户需求种类较多，增加统计和共同取货的难度 （4）用户的配送时间有明确要求且要求不一 （5）传统仓库改建成配送中心时。 三、批量分拣（播种式） 1、批量分拣的作业原理 批量分拣作业是由分货人员或分货工具从储存点集中取出各个客户共同需要的某种货物，然后巡回于各客户的货位之间，按每个客户的需要量分放后，再集中取出共同需要的第二种货物，如此反复进行，直至客户需要的所有货物都分放完毕，即完成各个客户的配货工作。 2．批量分拣的特点 (1)工艺难度较高，计划性较强，和按单分拣相比错误率较高 (2)可以更好地利用规模效益。 (3)会有停滞等待时间。 3、适用条件 （1）用户稳定，数量较多 （2）用户之间共同需求大 （3）用户需求种类少，便于统计和共同取货 （4）用户的配送时间没有明确要求且 （5）专业性强的配送中心。 四、分拣信息 1、传票分拣 2、分拣单分拣 3、标签分拣 4、电子分拣（电子标签、RF、IC卡、自动分拣） 传票分拣 利用订单分拣——需求信息即为分拣信息 优点：省事 缺点： ①传票容易受到污损，注释直接写在传票上，导致作业过程中发生错误或无法判别确认。 ②寻找商品困难 ③无法运用分拣策略提高分拣效率。 适用于：订购品项数少的单一分拣 分拣单分拣 订单——经过组织和计划的分拣单 （储位＋分拣单位＋分拣顺序） 优点： ①快速找到商品 ②引导分拣人员按最短路径分拣。 ③综合运用分拣策略 关键：分拣计划与组织的能力 适用于：各种情况 标签分拣 订单——经过组织和计划的分拣标签 （储位＋分拣单位＋分拣顺序） 优点： ①分拣时拣取与确认同时完成 ②提高分拣的正确性 关键：结合分拣单完成分拣 适用于：除了分拣种类较多的各种情况 电子标签辅助分拣 电子标签辅助分拣是一种电脑辅助的无纸化的分拣系统。 原理： 在每一个货位安装数字显示器，利用电脑的控制将订单信息传输到数字显示器，分拣人员根据数字显示器所显示的数字分拣，拣完货之后按确认钮即完成分拣工作，也叫做电子标签分拣。 分拣策略 分区策略 订单分割策略 分批策略 分类策略 一、分区策略 分区策略与储位管理息息相关。 分区包括储存区分区和分拣区分区。 如何分区？ 1、货物特性分区——基础 2、按分拣单位分区 储存单位与分拣单位一致 3、按分拣方式分区 按分拣方法与分拣设备分区 4、按工作分区 手工分拣＋储位分配 分区策略的运用 第八章 配送中心的基本作业 第一节　配送中心的作业流程 订单处理 拣货 向供应商采购 进 货 储 存 搬运 盘点 搬运 搬运 补货 存货低于标准 配货 配送 搬运 搬运 客户 第二节　进货作业 一、进货作业系统的规划 （一）进货作业系统设计的原则 1、多利用配送司机来卸货。 2、进货的高峰时间尽可能多安排人力。 3、尽可能将多种活动集中在一个工作站，以节省必要空间。 4、按照进货的需求状况统筹配车，不要将耗时的进货放在高峰时间。 5、使码头、月台至储区的活动尽量保持直线运动。 6、尽量使用可流通的容器，以减少更换容器的动作。 7、为小量进货准备小车。 8、依据各作业的相关性安排活动，力求搬运距离最小并尽可能减少步行的机会。 9、在进出货期间尽可能省略不必要的货品搬运及储存。 10、为方便后续存取及查询，应详细记录进货资料。 （二）进货作业的影响因素 1、进货商品供应商的基本情况。如所提供商品的种类、数量以及运输距离等。 2、单位时间内进货商品的种类与数量。