社区管理与物业管理的融合创新模式_严梅.pdfVIP

Public Management | 公共管理 社区管理与物业管理的融合创新 模式 □严 梅 [ ] 摘 要 社 区管理过 于笼统和粗化 ，需要借助物业管理实现 管理的具体和细化 。社 区管理要较好 落 实十八 大提 出的要 求，必须 实现社 区管理的创新与改革 ，将物业管理纳入社 区管理，通过物业管理平 台细化社 区管理，最大程度实现社会效益， “ ” 有效解决开发 商、物业公司和居 民的矛盾和冲 突，最终 实现人 民 甘其食 ，美其服 ，安其居 ，乐其俗 的和谐 幸福 的生活 理想。 [ ] 关键词 社 区管理; 物业管理; 现状及 问题; 融合创新模式 [ 中图分类号] F279． 12 [ 文献标识码] A [ 文章编号] 1006 － 5024 ( 20 13 ) 08 － 0 165 － 04 [ ] ( ) 作者简介 严 梅 ，成都 大学管理学院教研 室主任 、讲 师 ，硕士 ，研 究方 向为经济和社会 。 四川 成都 6 10 106 Abstract: Community management ， which is general and coarse ， needs to achieve concrete and refined management with the help of property management． In order to realize innovations and reforms of community management ， property management must be incorporated into community management as to refine the community management ， obtain full social benefits ， solve the con- tradictions of developer ， property company and residents ， and achieve the ultimate goal of people  s happy and harmonious lives． Key words: community management; property management; status and problem; integrating innovation mode 一、社区管理与物业管理的关系 安定和谐，注重社会效益; 物业管理是为了保障物业的 维护和小区的安定，注重经济效益。 ( 一) 管理的对象基本相 同 2． 管理的区域不同。社区管理一般涵盖若干个小 社区管理的对象是社区居民，管理的目标是实现和 区，要对社区所有居民的生存状态负责; 物业管理则只 保证社区居民的稳定和和谐，物业管理的对象虽然有物 经营管理某一小区，只是对本小区居民负责。 业部分，但是物业也是居民的物业，居民是缴费主体，物 3． 管理的内容不同。社区管理的内容非常广泛，只 业公司与居民直接接