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- 2019-09-15 发布于山西
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“ ” “ ” 2014选报电子商务专业答疑 电子商务是什么?前途就业? 目录 一、电子商务是什么 二、从淘宝等平台,开店知识介绍引入 三、外贸与外贸业务 四、电子商务发展的软硬件(计算机系的侧重点) 五、交集列举 谢谢大家! 一、电子商务是什么 这是一个基本概念。任何人都必须搞清楚。 名称蕴含两大意思:电子(计算机)+商务(营销推广),本质是商务,计算机是辅助方式,这点必须明确。 两大方向:商务(工商管理系和经济管理系),侧重商务营销沟通;技术(计算机系等),侧重为电子商务发展需要的技术知识提供支持。但同时又互有交集,工商管理类学校在课程设置上侧重商务管理方面的同时又要求学生必须涉猎部分基础的技术知识,计算机系的当然同理。 应根据自身能力情况和兴趣进行选报 下面以淘宝等平台为基础展开介绍,但必须注意,电子商务不止淘宝等平台,实际接受教育中,淘宝等方面知识传授也只是一方面,这里只是以其作为切入点。 二、淘宝、阿里、京东等 你在互联网上购物过吗?(电脑 or 手机) 你想在淘宝开店或者在淘宝、天猫等任职吗? 你知道运营一个店铺需要什么流程和技能吗? 1.网上购买与销售 淘宝,京东,天猫等是网上销售平台,是一个买家与卖家的集合地。在接触淘宝等平台之前,有个概念你必须明白:B2C,C2C,B2B等简称,注意中间的2读作to,别闹笑话了! 作为买家,你必须要懂得使用电脑或手机进行上网并进行购买操作,那么熟练使用淘宝将会是你必须要学会的第一个技能,虽然这个很基础,只要会用电脑会上网就会,虽然这个学校未必会详细教育。 但是,学电子商务,怎能甘心当一个作为旁观者的买家? 1.网上购买与销售 作为一个卖家,你有两种选择: 自己开店。事实上,很多开设电子商务专业的学校都要求学生开店,部分学校甚至有业绩等方面的考核要求。对于考验人的能力,是非常有帮助的。 到团队去。很多人毕业后都可能会选择这个方案,进入到从事电子商务领域的公司去,从事相应的细分领域,就如下面的图所示,很吸引有木有。 1.网上购买与销售 当然,你说这么辛苦,我为什么不自己搞呢?你说得对,古往今来好多人都曾经有你这样的一番雄心壮志,结果往往被现实的生意惨淡所打到。君不见:好多的淘宝店主都倒在前线,一蹶不振?如图。 好吧!以上只是开玩笑,但是搞淘宝,一定要有耐心和坚持,要有失败的觉悟,毕竟竞争那么大,同时自己要处理好刷信誉与不刷信誉的关系。防骗防差评防搞事! 2.开店知识储备 课程相关:C2C实训,岗位:店长等 证件准备(扫描上传),真人拍照,规则考试(可以考试多次,可以上网查询,约等于开考) 店铺基本设置 货源选择(代销和经销,一件代发(0货源)和自主进货),自主进货和发货的话首先会涉及到一个知识点:供应链的管理,物流快递选择。(课程相关:ERP理论,供应链与物流管理)(这里不是说必须要这个才能做,而是说有这个知识后你可以做得更好) 商机发现与预测(课程相关:市场营销,市场调查与分析等) 2.开店知识储备 店铺装修(初期可以不装修,也可以选择购买),课程相关:C2C实训和Photoshop(图片处理工具),部分网页代码的知识,即网页设计与制作(要求不大,无需担心),岗位:美工 宝贝上架(标题优化,宝贝主图,宝贝详情页描述),课程相关:C2C实训和Photoshop,岗位:美工,摄影(非电子商务专业培养),文案策划,活动策划等(宝贝详情页描述中的文字方案,推广方案,就是你要如何描述你的卖点) 2.开店知识储备 客服,课程相关:C2C实训和客户关系管理,岗位: 售前/售中售后客服,客服,客户关系处理,客户投诉,电话客服,网络客服等) 店铺推广,网络营销,课程相关:C2C实训和网络营销,岗位:网络营销员,直通车运营,软文/博客/微博/微信/短信/邮件营销,网店推广,网络推广,搜索引擎营销,seo(搜索引擎优化),活动推广,促销等。 数据分析,学会利用淘宝后台提供的量子恒道等统计工具进行分析和比较,从而得出对店铺发展有益的建议。课程相关:C2C实训,市场调查与分析 其他如:店长,运营等;会计,管理学,市场营销基础等(细分领域,对应大学中的相应课程设置,尤其是工商管理类) 三、外贸企业和外贸业务 国内公司业务有内贸和外贸,电商同理,因此英语在电商专业学习中还是有一定的分量。 阿里也有速卖通是专门面向国际的,阿里也有国际版。 岗位:外贸业务员,课程设置:国际贸易,信用证实操,商务英语,外贸函电,等。 四、电子商务发展的软硬件 企业网站(网页设计与制作,PHP/ASP等语言,mysql数据库,服务器搭建,计算机网络基础知识等) 购物车,商城程序,支付程序,论坛等项目的搭建和维护 计算机组装与维护 Java程序设计等 计算机的相关基础知识和
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