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2025年六西格玛黑带项目过程能力监控专题试卷及解析1

2025年六西格玛黑带项目过程能力监控专题试卷及解析

2025年六西格玛黑带项目过程能力监控专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在六西格玛项目中，过程能力监控的主要目的是什么？

A、减少生产成本

B、确保过程持续稳定并满足客户要求

C、提高员工工作效率

D、优化供应链管理

【答案】B

【解析】正确答案是B。过程能力监控的核心是确保过程输出持续稳定，并满足或

超越客户需求。A、C、D虽然可能间接相关，但不是过程能力监控的直接目的。知识

点：过程能力监控的定义与目标。易错点：容易将过程能力监控与其他管理目标混淆。

2、以下哪种工具最适合用于监控过程的短期波动？

A、控制图

B、直方图

C、散点图

D、帕累托图

【答案】A

【解析】正确答案是A。控制图专门用于监控过程的短期波动，识别异常点。直方

图显示数据分布，散点图显示变量关系，帕累托图用于识别主要问题。知识点：控制图

的应用场景。易错点：容易混淆不同统计工具的用途。

3、在过程能力分析中，Cp和Cpk的主要区别是什么？

A、Cp考虑过程均值，Cpk不考虑

B、Cpk考虑过程均值，Cp不考虑

C、两者都考虑过程均值

D、两者都不考虑过程均值

【答案】B

【解析】正确答案是B。Cpk考虑过程均值与规格中心的偏移，而Cp仅衡量过程

分布宽度。知识点：Cp与Cpk的区别。易错点：容易忽略过程均值偏移对能力指数的

影响。

4、以下哪种情况表明过程能力不足？

A、Cp1.33

B、Cpk1.0

C、控制图所有点在控制限内

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D、过程标准差减小

【答案】B

【解析】正确答案是B。Cpk1.0表明过程能力不足，无法满足规格要求。A表明

能力充足，C表明过程稳定，D表明过程改进。知识点：过程能力指数的判断标准。易

错点：容易混淆Cp与Cpk的数值含义。

5、在监控非正态分布数据时，应优先选择哪种控制图？

A、XR图

B、IMR图

C、p图

D、通用控制图

【答案】D

【解析】正确答案是D。通用控制图适用于非正态分布数据。A、B适用于正态分

布，C适用于计件数据。知识点：控制图的选择依据。易错点：容易忽略数据分布类型

对控制图选择的影响。

6、过程能力监控中，“特殊原因”变异的特点是什么？

A、可预测且持续存在

B、不可预测且偶发

C、由系统固有因素引起

D、可通过局部措施消除

【答案】B

【解析】正确答案是B。特殊原因变异不可预测且偶发，需针对性解决。A、C描述

普通原因，D描述特殊原因的处理方式。知识点：变异类型及其特点。易错点：容易混

淆特殊原因与普通原因的特征。

7、以下哪种方法最适合用于改进过程能力？

A、增加检验频次

B、调整规格限

C、减少普通原因变异

D、更换设备

【答案】C

【解析】正确答案是C。减少普通原因变异是提升过程能力的根本方法。A是短期

措施，B可能掩盖问题，D是具体手段而非系统方法。知识点：过程能力改进策略。易

错点：容易将短期措施与长期改进混淆。

8、在六西格玛项目中，过程能力监控通常在哪个阶段进行？

A、定义阶段

B、测量阶段

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C、控制阶段

D、改进阶段

【答案】C

【解析】正确答案是C。控制阶段的核心是过程能力监控，确保改进成果持续。A、

B、D是其他阶段任务。知识点：六西格玛DMAIC流程。易错点：容易混淆各阶段的

主要任务。

9、以下哪种情况表明过程可