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2025年拍卖师激励能力与情境领导力专题试卷及解析1

2025年拍卖师激励能力与情境领导力专题试卷及解析

2025年拍卖师激励能力与情境领导力专题试卷及解析

第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)

1、在拍卖过程中,当竞买人表现出犹豫不决时,拍卖师最适宜采用的激励策略是

什么?

A、提高加价幅度

B、强调拍品的稀缺性

C、暂停拍卖给予思考时间

D、直接指定最高价

【答案】B

【解析】正确答案是B。强调拍品的稀缺性能够激发竞买人的紧迫感和占有欲,是

有效的心理激励策略。A选项可能吓退部分竞买人;C选项会破坏拍卖节奏;D选项违

反拍卖公平原则。知识点:拍卖心理学中的稀缺性原理。易错点:容易误选A,认为提

高加价能刺激竞争,但实际可能适得其反。

2、根据情境领导理论,面对经验丰富但积极性不高的团队成员,拍卖师应采取何

种领导风格?

A、指令型

B、教练型

C、支持型

D、授权型

【答案】C

【解析】正确答案是C。支持型领导风格适合有能力但缺乏动力的成员,通过鼓励

和认可提升其积极性。A、B适合能力不足的成员;D适合高能力高积极性的成员。知

识点:情境领导四种风格的应用场景。易错点:容易混淆支持型和授权型的适用条件。

3、拍卖师在激励竞买人时,最应避免的行为是?

A、保持眼神交流

B、使用专业术语

C、制造紧张氛围

D、过度承诺拍品价值

【答案】D

【解析】正确答案是D。过度承诺可能引发后续纠纷,损害拍卖师信誉。A、B、C

都是专业拍卖技巧。知识点:拍卖师职业道德规范。易错点:容易忽视专业术语使用的

适度性。

4、在团队激励中,拍卖师最有效的非物质激励方式是?

2025年拍卖师激励能力与情境领导力专题试卷及解析2

A、提供高额奖金

B、公开表彰优秀表现

C、延长休假时间

D、赠送奢侈品

【答案】B

【解析】正确答案是B。公开表彰能满足成员的成就感和归属感,成本最低且效果

持久。A、C、D属于物质激励。知识点:赫兹伯格双因素理论。易错点:容易高估物

质激励的长期效果。

5、当拍卖现场出现竞买人恶意串通时,拍卖师的首要应对措施是?

A、立即终止拍卖

B、提高加价幅度

C、宣布保留价

D、警告并保留追责权

【答案】D

【解析】正确答案是D。警告并保留追责权既能维护秩序又不过激。A过于极端;B

可能无效;C会泄露商业信息。知识点:拍卖突发事件处理流程。易错点:容易在情绪

激动时做出过激反应。

6、情境领导理论中,“成熟度”主要指团队成员的?

A、年龄和资历

B、能力和意愿

C、教育背景

D、职位高低

【答案】B

【解析】正确答案是B。成熟度包含工作能力和工作意愿两个维度。A、C、D都是

表面特征。知识点:情境领导核心概念。易错点:容易将成熟度与年龄等外在特征混淆。

7、拍卖师激励竞买人时,最有效的语言技巧是?

A、使用复杂句式

B、频繁重复价格

C、创造情感共鸣

D、强调技术参数

【答案】C

【解析】正确答案是C。情感共鸣能激发竞买人的购买欲望。A可能造成理解困难;

B过于机械;D对普通竞买人吸引力有限。知识点:拍卖语言艺术。易错点:容易忽视

情感因素在决策中的作用。

8、在团队管理中,拍卖师最应关注的激励原则是?

2025年拍卖师激励能力与情境领导力专题试卷及解析3

A、平均分配奖励

B、差异化激励

C、只奖励业绩突出者

D、不设奖励机制

【答案】B

【解析】正确答案是B。差异化激励能更好地激发不同成员的潜力。A可能打击积

极性;C会造成内部矛盾;D完全错误。知识点:激励理论中的公平原则。易错点:容

易误解为绝对公平就是平均主义。

9、当竞买人情绪低落时,拍卖

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