如何定义咨询项目结果.docVIP

/如何定义咨询项目结果 作者:曹力　来源:《总裁》杂志　日期:2003-02-12　点击:163 ????任何项目的实施都有具体可衡量的结果，比如修建高速公路的工程项目、研究抗癌药物的科研项目、与外商合作建厂的合资项目等等。作为帮助企业经营者解决管理问题的咨询项目，也会对企业产生深远影响的结果，但在采购咨询项目之前，是否可以对项目结果进行清晰的定义呢？ 对咨询项目结果理解的误区 ????中国管理咨询业的历史不到20年，近年来发展十分迅速。对于大多数企业经营者而言，管理咨询已不是一个陌生的名词，但真正实施过管理咨询项目的企业并不多，因此对咨询项目结果的理解还是存在一些误区：????1）?咨询项目的结果无法定义????这是绝大多数未和咨询公司合作过的企业经营者的看法，也是阻碍有效咨询项目形成和实施的重要因素。????其原因可能是企业经营者对自己的问题不是非常了解，或者是对管理咨询项目不是非常了解，导致不清楚可以通过咨询项目能够得到些什么。????2）?咨询项目的结果一定要量化????这往往是一些已下定决心聘请咨询公司企业经营者的想法，他们有可能认同了管理咨询可以为企业带来正面的影响，但无法认同没有量化的咨询项目结果。在国内客户的管理咨询项目中，经常可以看到企业一定要咨询公司承诺项目的结果，而且有数字上的指标。造成这种看法的原因可能是企业经营者不是很了解管理咨