工业工程概论课程设计.docVIP

课程设计报告 设计名称 公交车（有人售票）研究及改进 设计时间 2014年4月 系 别 机电工程系 专 业 工业工程 班 级 2012级工业工程专业15班 学 号 06121519 姓 名 林炯运,冯甘雨 指导教师 栾兰，杨苗苗 2014 年 4 月 吉林大学珠海学院 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一、 概述 3 （一）选题背景 3 （二）课程设计目的 3 （三）课程设计内容 3 （四）课程设计要求 3 （五）工作研究理论及方法 4 1.动作分析 4 2.双手作业分析 4 3.模特排时法 4 二、 售票员售票过程操作现状分析及问题分析 4 （一）现状分析 4 1.现行方案 4 （二）问题分析 7 1.现金售票 7 2.刷卡售票 7 三、 改善 7 （一）现金售票 7 （二）刷卡售票 11 四、 运用模特法进行分析及评估 12 （一） 现行方案模特分析 12 1.现金售票 12 2.刷卡售票 14 （二） 改善方案模特分析 16 1.现金售票 16 2.刷卡售票 17 （三） 改善前后效果评估 19 1.现金售票 19 2.刷卡售票 1