2014年度风控组工作总结和2015年工作计划.docVIP

2014年度风控组工作总结及2015年工作计划 回顾过去的一年，自7月份以来，在风控组的全体人员的努力下，在分公司总监的全面支持、关心下，技术组学会如何做好汽车租赁的风险控制。2014年度技术组工作总结如下： 加强风控的学习与培训 随着公司日益壮大，所面临的风险控也会越来越多，所以我们就通过努力学习风控知识、掌握风控流程和风控预防措施以及风控事故的处理，并定期风控培训，以便更快、更好地做好风控工作，降低汽车租赁风险。 租车风险事故的处理 在去年里，风控组圆满处理了宝驾租车广州分公司出现两件风险事件，一是一辆凯迪拉克在深圳被抵押；二是租客违约还车。这两次风险处理的方法和措施得了公司领导的肯定，也为今后的风险控制积累了不少经验。 对租客的审核及风险预测 租客的证件的审核。 对每一位租客的基本证件信息的严格审核，以防证件信息假冒。 联合征信的审核。 通过提交租客的联合征信来进一步确保租客证件的真实，以防骗子用假证件租车。 租客风险预测。 通过对租客各方面的审核后对其进行风险值估算来决定是否可将车子出租。 汽车出租期间的监控 在每辆汽车出租期间进行全程监控，监控车子去向的动态，以确保车子的行驶安全。也通过监控来进行风险预测，以便做好相应的风险措施。 在过去的半年的风控工作中，虽然取得了一定的成绩，但还是有些不足的地方，主要是反映风控组成员的监控工作不够严谨和风控方面不够成熟。 针对当前的形势以及2014年出现的问题，风控组在新的一年里将继续努力，力争风险控制的工作更加成熟。我们在新的一年里的工作计划如下： 壮大风险组团队 可通过招聘需找有租车经验的人才，并加以培养，以壮大风控组队伍，更好地去完成各方面的工作。 继续加强风控的学习 之所以去年出现两件风险事件，可见我们在风控方面还是不够成熟。因此，我们将会继续加强学习风控知识，多研究分析一些风险事件，总结更多的经验。 继续做好租客的审核和风险预测 对每位租客都进行严格的审核，结合提交联合征信来确定租客的证件的真伪，以防骗子用假证件来租车；并以此来估算风险值，再决定是否将车子出租。 加强汽车出租的监控 出租前监控的检查。 在每辆车子出租前都进行测试该车的监控是否正常，若不正常及时告知技术组组长安排人去修复宝驾盒子，以确保宝驾盒子能正常工作。 汽车出租期间的实时监控。 在每辆汽车出租期间进行实时监控，不仅是白天，晚上也安排人员做好监控工作（晚上可在家里进行监控工作）。 健全风控组组织和制度 定期召开会议。每周一开早会，每月月末召开月总结会议。 风控组的职能细分。风控组的职能可分为审核和监控两部分并有专员负责。 做好工作组织和调度。为了提高工作质量，我们会制定好每周的工作安排(包括晚上的监控工作)和调休 风控组：覃振源 二〇一五年一月十七日