危重病人护理质量管理[1]教学内容.pptVIP

危重病人护理质量管理 主 要 内 容 危重病人定义 危重病人护理质量控制 危重病人护理质量持续改进 3 1 2 锐普PPT论坛chinakui转载： 锐普PPT论坛chinakui转载： 护理质量 管理 基础质量 管理 环节质量 管理 终末质量管理 是患者对护理服务质量的最终评价，也是护理服务的最终结果。 环节质量管理 终末质量管理 对服务项目、工作程序、工序质量的管理。是各种质量要素通过组织管理所形成的各项工作能力。 对人员、医学技术、药品物质、仪器设备、时间的管理。是构成基础质量的基本要素 基础质量管理 人 员 重点 时段 技术 管理 抢救 设备 危重病人基础护理质量管理 护士培训 人员管理 岗前培训 规范化培训 继续教育 对象：工作3年内的护士（N1级护士） 培训重点：专科护理理论及操作技能+急救技术、危重病人护理能力+沟通能力 培训方法：临床轮转+基地培训 培训周期：3年 对象：新进护理人员（N0级护士） 培训重点：基础护理理论及操作技能、沟 通能力 培训方法：理论授课+临床实训 培训周期：1个月 对象：工作3-10年护士（N2、N3级护士） 培训重点：临床思维+沟通能力+急救技能、危重症并发症的护理 培训方法：个案追踪 岗前培训 对象：新进护理人员（N0级护士） 培训重点：基础护理理论及操作技能、沟 通能力 培训