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- 2019-09-23 发布于湖北
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关于“代理公司+互联网”的思考
提升客户转化率(服务客户从点到面)
1、易房信息化系统,科学管理客户
易房信息化系统,通过对过程的有效把控,大幅度提升工作效率,从提升成交率。同时,可以为公司解决传管理统模式下因人员流动而导致的客户流失问题。主要包含易房行销管理平台、驻场接待平台和客户跟踪系统,如图:
图1-易房行销人员工作平台
图2-易房驻场人员工作平台
图3-1-易房客户跟踪系统-沟通资料
图3-2-易房客户跟踪系统-意向资料
图3-3易房客户跟踪系统-客户资料
图3-4易房客户跟踪系统-认购信息
2、产品从点到线,通过丰富产品多样性从根本上提升转化率
易房平台,是一个面向全城的房产交易平台,可以服务全城楼盘。这和代理公司仅做单个或几个楼盘的销售模式,是面和点的区别。而线下的功夫,其实相差无几。试想,代理公司A和易房平台B,通过线下都找到了1000位意向购房者,A可提供选择的产品仅是一个楼盘,B则可提供几十个楼盘,两者的转化率必然相差甚远。如图,易房多楼盘合作:
图4-易房楼盘优惠券
图5-易房楼盘活动
二、客户获取可持续、更容易,客户价值更大挖掘
对于代理公司或分销商而言,一直在探讨的是一个“可持续”问题,也就是换了一个楼盘,我的客户基本需要重新获取。其实解决这个问题,最核心的是没有面向购房者的平台。此类平台的最大属性之一便是可积累、可持续,如果平台正常运营,会
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