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年门面店6月工作总结范文 　　 　　总体观察，这一个月店里员工取得一定的进步；不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的沟通工作，都在不断进步中。作为店面经理，将店里情况总结如下. 　　 　　员工的工作意识不强,积极性不够,没上进心,对产品的认识少,同事之间不够团结.就以上问题作出以下计划: 　　 　　一:了解员工的需求,观察员工的行为,给员工制定目标.以此来激励员工.在工作中保持***四射的状态吧，不断给自己树立新的目标，挖掘对工作的新鲜感！ 　　 　　二:（1）销售任务完成量 　　 　　（2）回款情况(一个月回款) 　　 　　（3）对客户回访情况(3天.15天.30天) 　　 　　（4）广告和促销活动效果 　　 　　（5）重点客户情况(在店里多次消费的客户) 　　 　　（6）信誉不佳客户 　　 　　（7）竞争对手动态 　　 　　三:(1)每周做好周工作小结，每月做好月工作总结范文，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 　　 　　(2)在短时间内加强产品专业知识学习,采取多样化形式，把学习产品与技能相结合 　　 　　(3和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长个人能力 　　 　　(4)使员工责任明确，权限分明，具体事务落实到人，查有所依，杜绝推脱、扯皮现象。 　　 ?