2019年江苏省QC成果发布评述和好的案例(第一组)改.pptVIP

1、要针对问题症结或问题进行原因分析。如果在现状调查时已找到问题症结，则应针对问题症结分析原因； 2、分析原因时，问题和原因之间逻辑关系应清晰、紧密，逐层展开。 注：“逻辑关系”既可以是因果关系，也可以是包含关系，如“从混凝土搅拌机故障分析到搅拌机叶片损坏”。 3、分析原因可从人员、机具、材料、方法、 环境、测量等（5M1E）方面考虑，以充分展示产生问题的原因，避免遗漏。 4、分析原因要彻底，应将每一条原因分析到末端，以便直接采取对策。 注：注意措辞，不要用“因素”、“主要因素”，必须用“原因”或“主要原因”。 原因分析注意事项 1、收集所有的末端原因，识别并排除小组能力范围以外的原因，即小组无法采取对策解决的以及不可抗拒的原因。 2、对小组能力范围内的所有末端原因进行逐条确认，必要时可制定要因确认计划表。 注：建议不要列计划，因为表中的确认依据很难设定，只能依据末端原因对问题症结的影响程度进行判断。 3、在确定每条末端原因是否为主要原因时，应根据它对所分析问题症结或问题的影响程度大小来判定。 4、判定方式为现场测量、试验及调查分析。 注：现场确认要写明确认地点，应与实施进度相对应，如果现场没有实施，可以进行调查分析、试验等方式，调查类似工程或记录。 要因确认注意事