学校后勤处年度工作总结.docVIP

学校后勤处年度工作总结 　　 　　在每天忙碌充实的脚步声中，转眼间20xx年即将结束，在学院领导的正确领导下，后勤处以服务师生为宗旨，加强后勤服务管理和监控，继续稳步推进后勤社会化改革，不断提高后勤服务管理水平；认真落实学院的各项工作部署，扎实有效地开展各项工作，取得了一定的成绩，为教学科研和师生员工提供强有力的后勤保障服务。现总结如下： 　　 　　一、加强队伍建设，不断提高员工服务水平 　　 　　一年来，我处积极组织全体员工认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、十八大精神；并且组织后勤人员积极参与资产管理培训、财务软件培训、公文写作培训、集中采购管理培训等技能培训课程。将学习贯穿于工作的全过程，把职业道德、服务规范培训和业务技能学习紧密结合起来，强化了后勤内部各个环节的管理，发扬优良工作作风，努力提高管理和服务水平。 　　 　　二、强化制度建设，狠抓基础管理 　　 　　1、建立健全后勤规章制度。 　　 　　后勤处以规范服务行为、提高服务水平为目标，先后制定了《东莞职业技术学院集中采购管理暂行办法》、《东莞职业技术学院固定资产管理暂行办法》、《东莞职业技术学院食品安全管理暂行规定》、《东莞职业技术学院水电管理暂行办法》、《传染病疫情管理制度》、《突发公共卫生事件应急预案》、《成批发热病人及食物中毒应急预案》等规章制度。逐步做好制度管理，使后勤工作做到有法可依、有章可循。 　　 　　2、理顺规范内部管理体制。 　　 　　建立了后勤处每周工作例会制度、每周工作计划制度和医务室值班制度，结合后勤工作的实际，进一步理清了后勤发展思路，明确了后勤服务理念；制订定岗定责制度，明确工作职责和权限，强化内部协调机制，进一步理顺和规范后勤处内部管理体制，全面提升服务质量和水平。 　　 　　三、实践科学发展观、坚持以全院师生为本，高效率、高质量完成后勤保障任务 　　 　　（一）饮食保障工作： 　　 　　1、齐心协力，顺利完成餐饮迎新工作 　　 　　20xx年9月份，我院迎来了2500名新生，我院就餐人数达到了6500多人，面对这样的就餐形势，食堂加强了员工的业务培训，提高打饭的速度，并且每天都安排值班人员到现场对就餐秩序进行维护，以确保全院师生的正常开餐。 　　 　　2、规范管理，完善各项规章制度。 　　 　　秉着从实际出发、以人为本的原则，食堂根据实际情况，不断推进管理体制和运行机制的改革，建立了《食堂安全管理制度》、《卫生管理制度》、《食堂员工考勤暂行规定》、《食堂楼层规范操作奖罚标准》、《食堂宿舍管理规定》等一套行之有效的制度，力求食堂管理朝着标准化、规范化、科学化的方向发展。 　　 　　3、专人专用，提高接待质量。 　　 　　接待用餐工作一直以来都是食堂工作的重中之重，食堂进一步规范了接待餐厅的管理工作，制定了学院接待申请表和领酒表，安排专人负责接待工作。11月份起，食堂请一位星级酒店厨师专门负责做接待用餐，做到专人专用，大大提高了食堂的餐饮接待质量，全年共计完成170余次接待任务，接待人数达1700人。 　　 　　4、紧锣密鼓筹建，确保教职工餐厅顺利启用。 　　 　　教职工是学院的核心力量，保障教工的用餐才能更好地促进教职工对学院的贡献。在上级领导的关心与指导下，十二月份食堂紧锣密鼓、加班加点地做好教工餐厅的筹建工作，确保了教职工餐厅如期启用。高质地提供自助餐饭菜，保障了教工的生活就餐，为整个学院的后勤保障提供强有力的支持。 　　 　　5、狠抓食品质量卫生，保障食品安全。 　　 　　与医务室沟通合作，建立健全并落实食品卫生检查制度，全面审核食品供应商的生产、加工、储备等指标，以及严格要求食堂工作人员持健康证上岗和按照食堂操作章程进行作业，以确保食品卫生安全。在松山湖管委会组织的20xx年度集体食堂卫生监督专项活动评比中，我院食堂从园区35家学校、企业、机关单位集体食堂中脱颖而出，荣获“优秀食堂”的称号。 　　 　　6、厨艺比拼，各显身手，提高员工自身业务技能意识。 　　 　　为提高员工自身业务技能意识，丰富员工活动，食堂于12月10日举办了“东莞职业技术学院食堂首届技能大比拼”，此项活动不但增进了员工之间业务技能的相互竞争，更是有助于整体提高员工的综合素质。 　　 　　（二）基础设施建设： 　　 　　围绕学院基础建设项目，做好报建办证、工程设计、改造、维护、验收等工作。 　　 　　1、一期工程改造的设计工作、二期工程的审核和设计工作。 　　 　　（1）组织、协调、审核医务室、警务室、金工实训车间、实训中心数控车间、模具车间、数控维修室训室、液压与气动实训室、机电一体化综合实训室的改造设计;配合教育技术中心完成图书馆中心机房强电改造设计。 　　 　　（2）审核学院工程二期一标中的9