赞美飞刀讲师手册.docVIP

课目： 赞美飞刀 授课方式 讲授+演练 授课时间 2小时 课程目标 了解并掌握对人赞美的8种方式 授 课 大 纲 一、导言 二、赞美的8把飞刀 赞美具体化、给对方没有预料的评价 从否定到肯定、逐渐增强的评价 及时赞美别人得意的事 主动和别人打招呼 适度指出别人的变化 与自己做对比 信任刺激 特殊的日子、投其所好 三、结束语 随堂讲义 赞美艺术词汇 授课资料 讲师手册、投影片、学员手册 备注 时间 提示 过程/活动/重点 10’ 100’ 1 10’ 投影片1 投影片2 投影片3 投影片4 投影片5 投影片6 投影片7 投影片8 投影片9 投影片10 投影片11 投影片12 投影片13 投影片14 投影片15 投影片16 投影片17 投影片18 投影片19 投影片20 投影片21 投影片22 一、导言 讲师自我介绍 讲师讲解： 俗话说：“良言一句三冬暖”，人都喜欢听好话，但话要讲的好却不见得是件容易的事情，如果马屁拍在马腿上，后果可想而知。只要你的赞美出于真诚，没有一个人会抗拒你的善意，搭建赞美的“语桥”，让彼此的距离拉进，让人和人之间变得亲切，世界也会因赞美生动起来！ （对在场学员先进行赞美） 赞美会使你的人际关系更加合谐，每个人都会有他的亮点，发现他，赞扬他，生活中不缺少美，缺少的仅仅是发现美的眼睛。对别人一定要真诚的欣赏与赞扬，发现优点是真诚的，发明优点是虚假的。要养成赞美别人的习惯，因为赞美最受欢迎的方式！ 二、赞美的8把飞刀 1、第一把，赞美的具体化，是所有飞刀的基础，要同其他飞刀结合使用，才显得功力的强大。 空泛化的赞美，虚幻，生硬，使人怀疑动机，而具体化的赞美，则显示真诚，一千遍的你真漂亮，不如说她象张曼玉，你说她眼睛漂亮，也比说她人漂亮要有效的多。 举例：比如大话西游中经典之句，“如果让我加上一个时间，那就是一万年“，也算是具体的一个方面。 一个结论如果你夸美女美，那么她不会有太多的感触，因为大家都这么说，但是你要说她说话声音很好听、头发很好看、人很有性格、有素质、有涵养、 衣服很得体……她一定喜欢，因为和别人说的不一样，她没听过！不要夸丑女漂亮，那叫虚伪，但对长相一般的女孩子说她漂亮，她一定很惊喜！ 请赞美投影图片中的美女，注意运用第一把“赞美具体”飞刀。 小组代表发表。 第2把飞刀：从否定到肯定、逐渐增强的评价 这种用法一般是这样的： 我很少佩服别人，你是个例外， 我一生只佩服两个人，一个是＊＊＊一个是你，（同老总讲话，那么这人换成行业内知名人士，如同部门领导讲话，这人换成是老总，如此类推） 还有一种用法是假否定实肯定的赞美，当年文化大革命时，贴周恩来的大字报，其中有一张被邓妈妈当做宝贝收藏起来，这是因为那张大字报上大意是：批评总理太操劳不珍惜身体，他的身体是属于全国人民的。这就是一个明显的假否定实肯定案例。 再一个例子就是姜文批评冯小刚时说，冯小刚有两个缺点，一是心不够狠，二是人太自恋，又是一个似否定实肯定的例子，从不接受批评的冯小刚说，他最喜欢姜的批评，很诚肯，呵呵，我也喜欢。  据说女人最善于此招，打你一下，说一声你真坏，均属此类。 逐渐增强的评价，如果你想要得到一个人的心，那么就逐渐增加你的赞美吧 ，如果你要伤害一个人，那么就逐渐的降低对他的评价，情人变老婆的失落，就是因为我们相互降低了对对方的评价。 在实践中最贴近生活的例子，就是我们买菜时，如果卖菜者，一个劲的从盘子里往下取菜，即使称杆再高，我们也会不高兴，但如果是他加一个，再加一个，即使称杆没有往下取的称高，那么我们也会很高兴。这是心理学的普遍定律。 请运用第二把从否定道肯定的飞刀两人相互赞美。 个别发表。 第3把飞刀：见到、听到别人得意的事，一定要停下所有的事情去关注和赞美。 如果一个人给你看了他小孩的相片，那么一定要夸小孩，你无声的放回去，别人会很不高兴的； 如果一个人提官了，第二天见到他，一定要用大官的称呼去叫他； 名片问题，名片是一个人成功的写照，有三个方面可以夸：A名字本身，如文化人出身，生僻字要请教。B看职务，职务越多越要夸，他写那么多就是想让你夸的。 C看单位，行政单位要夸，外企可以夸，私营企业业能夸……每个行业都有自已的特色，都是可以夸的。 讨论赞美话术：如何夸别人的名字、职务、单位？ 小组发表。4、第四把：主动同别人打招呼，做一个捧人的人。 打招呼背后的含义是我眼中有你，越是高层次的人越是喜欢同下面的人打招呼，这一点在生活中是很明显的，“阎王好见小鬼难缠”，没层次的人才不屑于同别人打招呼。 如果你对能对门卫，清洁工，下级员工打招呼时，他们受宠若惊的表现会让你在生活中收益非浅，如果一个月内坚持这么做，你的人气就会急升，就会发现每个人都会喜欢你噢！ 当一个捧人的角色，与领导在一起，要注意把别人对你