售楼中心所有表格.pdf

来电客户信息登记表 对 价 格 认 知 途 径 面 居 的 反 映 购 看 现 积 房 过 住 姓 名 性 别 围 介 道 派 户 夹 其 住 人 价 能 及 用 小 电 话 记 录 人 日 期 地 格 接 户 他 途 区 挡 绍 旗 单 外 报 数 高 受 型 来访客户信息登记表 序 日 来访 客户姓名 联系电话 首访日期 来访需求信息 职业 居住区域 接待员 备注 号 期 次数 来访客户分析表 来访时间： 年 月 日 姓 名 性 别 年 龄 家庭结构 电 话 交通工具 现居住地 工作单位 职 务 单位性质 客户类型 来客类别 □单独来□夫妻来□全家来 □第一次来 □回头客 □与朋友来□与部分家人来 客户等级 □A 很有希望□ B 有希望□ C 一般希望□ D希望渺茫 外貌特征 认知途径 □报纸□电视□电台□户外广告□朋友介绍□公交车 □ DM□房展会□过路□网络□其他 地理位置 □认可 □一般 □不认可 房型需求 面积需求 楼层需求 车 位 配套设施 购房动机 □一次置业□改善住房□投资□其他 价格反映 □过高□尚能接受□钱不是问题 月供反应 □过高□能接受□便宜 付款方式 □一次性付款□商业贷款□公积金贷款□其他 考虑因素 □区域□位置□户型□价格□付款方式□月供□车位□工期□交通 □学校□规划□环境□配套□建材□景观□物业□其他 主要抗性 和问题点 来 访 及 回 访 记 录 未成交原因 成交原因 备 注 大定信息统计表 序 大定 签约