2011年7月绩效考试真题.docVIP

2011年7月真题绩效管理（本科） 目前对绩效的界定主要有三种观点，以下哪一选项不正确？（ ） 绩效是行为 把绩效看作结果 强调员工潜能与绩效的关系把绩效看作结果 以上都不正确 员工绩效与组织绩效的关系是（ ） 有联系，但联系不是很大 相互独立 既有区别也有联系 以上都正确 绩效是一个多义的概念，从管理实践的历程角度来看不包括（ ） 从单纯强调“即期绩效”发展到强调“未来绩效” 从单纯强调数量到强调质量 从强调质量到强调满足顾客的需求 从强调员工工作结果到强调组织整体绩效 绩效管理必须以组织战略为导向，与战略紧密相联，为实现组织战略服务。为了发挥绩效管理应有的作用，应该做到（ ） 明确各级管理者在绩效管理中担任的角色和应该承担的责任 重视绩效管理与人力资源管理其他环节的有效对接 与员工保持双向沟通 以上都正确 对企业的绩效目标进行一个概括，正确的是（ ） 不断选择、适应和改善自身生存环境，提高自身的创新和学习能力 粗放的人力资源管理，减少组织运作成本 以追求企业利润最大化为目标 简化部门结构，减少人员 “保持关键性的平衡”需要通过（ ） 平衡企业的业绩和员工的自我实现两方面的因素 指望员工能有积极的责任心，能够发挥额外的力量 胁迫、威吓 一些传统的成果管理法，来推动业绩 绩效管理是一个完整的管理过程，包括（ ） 绩效实施与辅导 绩效计划制定 绩效评价和绩效反馈