2010公共关系复习指导(虹口分校资料).docVIP

公共关系学期末复习指导 2010年1月-3月 一、考试形式和时限 期末考试采取开卷笔试。考生必须独立完成，不得讨论。考试时间90分钟。 考试答题顺序建议?：先做排序、论述，再做判断改错，案例分析，回过头做客观性试题 二、考试题型和分值比例 （一）试题Ⅰ30% 1．单选题。每题1分，共16分。 2．多选题。错选、漏选、多选，均不得分。每题2分，共14分。 （二）试题Ⅱ70% 1．排序题（6分） 2．判断改错（每题3分，共24分。正确的只需打√，错误的打×，并改正错误） 3．论述题（15分） 4．案例分析题 （1）案例选择（10分） （2）分析说明（15分） 三、关于判断改错题 （一）自测题中的判断题 （二）关键概念 公众P8、公共关系观念P62、公众导向观念P65、组织形象P66、CS活动P117、兴趣P140、态度P141、价值观P146、气质P147、性格148、知觉的选择性P151、心理定势P153、从众心理P155、逆反心理P157、媒介事件P299、危机管理P310 四、关于排序题 （一）例题：公共关系的发展演变经历了以下几个阶段，请将表示各个阶段的英文序号填写在下列括号内。 A、公共关系的现代化和全球化 B、报刊宣传运动时期 C、公共关系的科学化 D、公共关系的职业化 （ B ）→（ D ）→（ C ）→（ A ） （二）涉及到的考点 1．公共关系的发展