扬尘运维方案.docxVIP

7 扬尘（噪声）在线监测仪 运维方案 总则 为保证环境空气质量在线监测仪的良好运行，以及基础数据的准确性。需加强对扬尘（噪声）在线监测仪的维护、保养工作。为提高运维服务的质量，规范运维服务的方法，故制定本方案。 运维范围 扬尘（噪声）在线监测仪的现场运维。 设备所使用SIM卡的定期充值及相关通讯费。 定期进行运维工作汇报。 运维管理体系 运维管理体系分为四个小组，系统监测小组、现场应用小组、开发调试小组以及服务热线小组。 系统监测小组 该小组每天通过查看扬尘噪声在线监控系统软件掌握每个站点运行状况，及时发现设备及系统异常事件，及时发现及解决可能出现的故障。如需其它小组配合，下发运维任务，并按时跟进汇总任务执行情况。通过系统管理模块下的故障管理子模块，收集监测到的各种异常事件，如网络故障、电源故障、数据采集传输单元故障以及颗粒物监测单元故障等。同时可由系统自动生成或手动添加运维任务单。 现场应用小组 该小组工作内容包括两方面，一是现场周巡检和季度巡查，防患异常事件。 二是根据运维任务单，定位现场设备故障，进行具体维护。对于硬件故障，采用先替换后维修的方式，最大限度保证系统运行时间。同时在运维任务单上记录故障原因及处理方法。周巡检查看现场设备连接、供电等是否异常。季度巡查为现场查看个子系统的系统运行状况是否正常。后续运维任务单返还给系统监测小组，由系统监测小组记录到运维管理系统中