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企业文化
一、企业文化概念
企业文化是什么
一个企业内部的风俗习惯
不必或无法写在纸上的规章制定
大家约定俗称的思考方式、行为方式
文化的力量有多大?
企业文化导致什么?
老板决定文化
文化决定态度
态度决定细节
细节决定成败
日本人为什么是工作狂?
企业氛围
从业观念
企业制定
(一)企业文化是指企业在一系列的政治、经济、文化的实践活动中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念,包括经营准则、经营作风、企业精神、道德规范和发展目标等的总和。同时,企业文化还是企业在相当长的时间沉淀中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态。企业领导者把文化的变化人的功能应用企业,以解决现代企业管理中的问题,就有了企业文化。简而言之企业文化是一个企业所特有的哲学思想和性格特征。这是企业战略决策与经营政策的内驱因素,也是企业一切制度有效运作的基础。它是凝聚员精神的领袖,是员工行为的航向灯。企业文化是企业的无形资产,也是其他企业难以模仿的核心资源。实践中一个企业要长远的发展,就必须进行战略的管理,而战略的管理需要一个文化氛围的支撑。实践证明,虽然一般的企业都有与其匹配的企业文化,但是杰出的企业都有着强有力的企业文化。特别是当企业的外在竞争环境发生变化的时候,企业文化也需要得到相应的改变。具体来讲企业文化具有一下内涵。
(二)
1.总和说。认为企业文化既包括物质财富又包括精神财富,是企业内部的物质文化、观念文化、政治伦理文化和科学技术文化的总和。具体而言,它是由企业的器物文化[指企业的厂容、厂貌、产品的外观、物质设备、工艺操作等物质性内容]、制度文化[指企业的组织结构、各种明令的规章制度、奖励方式、信息沟通渠道等]、观念文化[企业共同的行为准则和价值观念,包括企业哲学、道德、精神、风尚等]组成的。
2.群体意识说。认为企业文化是一种微观上层建筑,是企业群体反映的价值观、理想、信念、道德规范等意识方面的因素。
3.价值观说。认为企业文化是一种观念形态的价值观。企业的文化意识与历史传统、经营精神和风格等均是企业的一定价值观的反映,企业文化是一种隐含的、作为企业的一切决策和行为的基本信念。
4.复合说。认为企业中的文化设施、文化教育、技术培训和文娱、联谊活动等为外界文化;企业所倡导的价值标准、道德规范、工作态度、行为取向和生活观念、整体精神风尚等为内隐文化,企业文化即为二种文化的复合。
5.经营管理哲学说。认为企业文化是企业经营管理的一种哲学,是一种管理的新思想、新观念。
从以上介绍的几个观点可知,企业文化的几种学说对企业文化所下的定义,基本上都反映了企业文化的实质内涵和外延,虽都不是很确切,但也已经触及了企业文化的内核。事实上,企业文化的概念只是在近几十年才产生的,要严格的正确地给企业文化下一个科学的定义,并非易事。从企业文化的本质上,我们可以这样理解企业文化的含义:企业文化的实质就是企业的价值观,企业文化作为企业的上层建筑,是企业经营管理的灵魂,是一种无形的管理方式,同时,它又以观念的形式,从非计划、非理性的因素出发来调控企业或员工行为,使企业成员为实现企业目标自觉地组成团结互助的整体。
二、如何构建企业文化
(一)
1、晨会、夕会、总结会 就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会,这些会议应该固定下来,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。
2、思想小结 思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。
3、张贴宣传企业文化的标语 把企业文化的核心观念写成标语,张贴于企业显要位置。
4、树先进典型 给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志,通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的,只有具体形象才可使员工充分理解。
5、权威宣讲 引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。
6、外出参观学习 外出参观学习也是建设企业文化的好方法,这无疑向广大员工暗示:企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的,因为别人已经做到这一点,而我们没有做到这些是因为我们努力不够,我们应该改进工作向别人学习。
7、故事 有关企业的故事在企业内部流传,会起到企业文化建设的作用。
8、企业创业、发展史陈列室 陈列一切与企业发展相关的物品。
9、文体活动 文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会,元旦晚会等,在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。
10、引进新人,引进新文化 引进新的员工,必然会带来些新的
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