论述题( 15 分, 600 字以上)
. 通过本次培训中《认识班组长》、《领导力与执行力打造》等课程的学习,①试剖析你自身从事班组管理工作的需求、 动机、行为和目标。 ②试结合本企业的情况,谈谈你所在企业是如何组织员工培训的。
答:① .本人参加工作后就一直在班组进行技术工作,在师傅的引导和自己的努力下,我认真学习,扎实工作,逐步掌握了本行业的基本技术技能,从一名普通班员慢慢成长为了一名班组长。 成为一名班组长以后, 我在更加勤奋工作的同时,不断学习新的技术技能, 不断学习管理和人际技能的基础知识, 勇于开拓,在实际工作中大胆对新技术新工艺加以应用。 经过多年的努力工作, 我现在不仅能够完全胜任本岗位的各项工作, 还能在实际工作中经常解决一些新的工作难题, 从一名普通学员逐渐成长为了一名岗位技术能手。 我希望能够在以后的工作中不断努力,开拓创新,承担更大的责任来回报社会,来回报企业,为企业的发展壮大
添砖加瓦。作为一名班组长,我的目标是:
带领本班组成员,努力工作,不断学习,不断开拓,集合班组成员的力量,从而多、快、好、省、安全地完成单位交给的各项任务,为企业创收争效益、为职工发展谋利益。
② .作为水电施工企业单位,我们主要长期在条件艰苦的野外进行施工作业,根据企业的实际情况,企业对员工进行了如下的一些培训工作:
1、每年年初和年中都与公司的技术职能培训中心联系,由技术职能培训中心安
排专门的老师到工作现场进行一周以上的安全、技术、设备、新工艺、新技术的
集中培训,并进行书面考试。
2、结合工程的实际情况,有针对性的选派人员到相关的技能培训中心或设备生
产厂家进行学习培训。
3、每年由公司的技术职能培训中心组织,对各专业的员工进行专业的技术培训
和相对应的技能鉴定。
4、由项目部根据工作实际,安排资深班组长随时随地在工作现场结合实践工作
对班员和新进的学员进行安全,技术技能培训。
5、岗位练兵,公司工会每年会根据实际情况,有针对性的统一对公司的各专业
技术工种进行技术技能大比武。
. 权变管理的理论认为, 高明的管理者应根据环境的不同而及时变换自己的领导方式,不断地调整自己, 使自己不失时机地适应外界的变化。 管理模式主要受领导者的水平、被领导者的素质、工作环境三方面因素的制约。通过《认识班组长》、《领导力与执行力打造》等课程的学习,①请结合工作实际,依次谈谈各要素和领导方式之间的关系。 ②试讨论权变管理方法在班组管理中的可行性和适用性。
答:①、影响领导的三种因素:被领导者素质、领导者素质、工作环境。
A、被领导者素质就要指被领导者素质的成熟度即:技能、心理、态度。团队成
员的技能高低有别;心理状态不一,受文化素质、年龄等影响;受工作环境即企
业文化状度、 工作作风等影响。 这要求领导根据相应情况, 采用不同的管理模式
及管理方法。
B、领导者素质:主要是指领导者的知识、人格、性格、能力。
C、工作环境:主要指企业文化、工作作风。
领导与被领导主要根据成熟度来确定双方关系:
上级比下级成熟度高的很多:命令方式;上级比下级成熟度高略高:说服方式;
上级与下级成熟度相当:参与;上级比下级成熟度低:授权。
根据工作环境综合利用刚性管理与柔性管理。 在社会多元化、 人员多元化的现实
环境中要能充分利用柔性管理,就是一种权变管理方法,大处着眼,小处着手,
大的从企业文化、企业目标、企业精神出发,统一进行管理;小处即从个性的人
性、心理、行为及群体的直接性、感染性、混沌性着手,分类进行管理。
②、权变管理方法在班组管理中的可行性和适用性。
A、根据“二八”原则,20% 的优秀员工作 80% 的工作。主要需将这 20% 的员工思
想工作做好。只有如此才能确保工作完成。 这些人要充分授权才可以调动积极性。
B、根据“脸谱”原理,20% 优秀员工, 60% 一般员工, 20% 落后员工。这要求我
们工作中抓好两头,但最难抓的后 20% ,往往现实中的 60% 是看这 20% 的行为
在工作,这迫使班组管理不得不面对这难啃的 20% 人,这需求极高的管理艺术。
C、社会多元化、职工思想差异化明显,命令、控制方式已不在适合,须转型为
激励、推动的方式,这也要求我们采用权变管理。
D、权变管理正是适应管理理论的更新、现实工作实际出发,从工作环境、人性
出发来解决问题,它具有可行性及通用性。
. 激励往往会陷入误区, 结果反而使激励客体动机失常、 行为扭曲、目标反向。通过《认识班组长》 、《领导力与执行力打造》 、《企业文化与班组团队管理》 、《管理沟通实务》 等课程的学习, ①试举你身边班组激励中陷入误区的实例, 并分析其成因。②请结合工作实际,讨论班组激励中存在哪些误区。
答:①在我们班组制定的一些激励制度中, 往往只考虑正面的奖励措
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