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汽车推销技术拜访客户主编：王洋;一、访问种类二、访问礼仪三、开;一、访问种类1、电话访问2、登;1、电话访问电话是目前最方便的;①心理准备 在拨;②内容准备 在;2、登门访问在访问客户时，一般;1.收集资料收集资料是指收集一;3、来店咨询 ;二、访问礼仪1、电话访问礼仪2;1、电话访问礼仪 ;（1）重要的第一声“您好，这里;（2）要有喜悦的心情打电话时我;（3）清晰明朗的声音打电话过程;（4）迅速准确地接听现代工作人;（5）认真清楚地记录随时牢记5;（6）了解来电话的目的???班时间;（7）挂电话前的礼貌要结束电话;2、登门拜访礼仪礼貌敲门或按门;MOT满意度研究中有一个非常重;3、来店咨询礼仪1.客户进入销;2.客户自行参观车辆时：???;4.客户希望销售人员帮助介绍时;5.销售顾问介绍自己时： ?;7.客户坐在商谈桌与客户交谈时;8.留下客户信息时： ? 概;三、开场方法及激发客户的购买欲;1.以提出问题开场在这种开场白;激发客户购买欲望： ;1、适度沉默，让客户说话（1）;2、挖掘客户的需求刺激客户的购;3、用言语说服客户引用别人的话;四、介绍产品的方法根据客户的信;五、汽车产品基本知识汽车销售知;以客户为中心的销售与服务理念 ;服务理念是服务企业文化中的核心
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