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2012 系统分析师级大纲
一、考试说明
1.考试要求:
(1)具有系统工程的基础知识;
(2)掌握开发信息系统的综合技术知识(硬件、软件、网络、数据库) ;
(3)熟悉企业和政府信息化建设,并具有组织信息化战略规划的知识;
(4)熟悉掌握信息系统开发过程和方法;
(5)熟悉信息系统开发标准;
(6)掌握信息安全的相关知识与技术;
(7)理解软件质量保证的手段;
(8)具有经济与管理科学的相关基础知识,熟悉有关的法律法规;
(9)具有大学本科的数学基础;
(10)熟练和正确阅读相关领域的英文文献。
2.通过本考试的合格人员熟悉应用领域的业务,能分析用户的需求和约束条件,写出信
息系统需求规格说明书,制定项目开发计划,协调信息系统开发与运行所涉及的各类人员,
能指导制定企业的战略数据规划, 组织开发信息系统, 能评估和选用适宜的开发方法和工具,
能按照标准规范写系统分析、 设计文档, 能对开发过程进行质量控制与进度控制, 能具体指
导项目开发,具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。
3.本考试设置科目包括:
(1)信息系统综合知识,考试时间为 150 分钟,笔试;
(2)信息系统分析与设计案例,考试时间为 90 分钟,笔试;
(3)信息系统分析与设计论文,考试时间为 120 分钟,笔试。
二、考试范围
考试科目 1:信息系统综合知识
1. 计算机系统综合知识
1.1 计算机组成与体系结构
· 构成计算机的各类部件的功能及其相互关系
· 各种体系结构的特点与应用( SMP、MPP)
· 计算机体系结构的发展
1.2 数据通信与计算机网络
1.2.1 数据通信的基本知识
1.2.2 网络体系结构与协议
· 开放系统互连参考模型
· TCP/IP 分层模型
· 常用的协议标准
1.2.3 计算机网络分类
· 分类方法
· 局域网定义及类型
· 广域网定义及类型
1.2.4 因特网
· 路由结构
· 地址和域名
· 万维网应用
· 可扩展标记语言( XML )
1.3 软件知识
1.3.1 操作系统
· 操作系统的类型与结构
· 系统的并行机制
· 网络操作系统
· 分布式操作系统
· 嵌入式操作系统
· 主流操作系统产品
1.3.2 数据库系统
· 数据库管理系统的类型、结构
· 关系数据库及其主流产品
· 数据仓库与联机分析处理
· 数据挖掘
1.3.3 中间件
1.4 系统配置与性能评价
· Client /Server 与 Brower/Server 结构、三层或多层结构、分布式系统
· 系统配置方法(双份、双重、热备份、容错、集群)
· 典型基准测试程序( Benchmark)
· 系统性能计算,系统性能指标,系统性能评估
· 系统可靠性指标、经济效益指标
1.5 计算机应用知识
· 信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工智能
· 远程通信服务, Web 结算
· 多媒体技术基础
2. 信息化基础知识
2.1 信息化
· 信息与信息化
· 信息化对组织的意义
· 组织对信息化的需求
2.2 政府信息化与电子政务
· 政府信息化的服务对象
· 电子政务的概念、内容和技术形式
· 电子政务建设中政府的作用和地位
· 我国政府信息化的策略和历程
· 电子政务建设的过程模式和技术模式
· 信息化建设中政府领导部门、业务部门和技术部门各自的作用
· 新形势(政务公开、公共应急事件预警报警)对政府信息化思路的影响
2.3 企业信息化与电子商务
· 企业信息化的概念、目的、规划、方法
· 企业资源规划( ERP)的结构和功能
· 客户关系管理( CRM )在企业的应用
· 企业门户
· 企业应用集成
· 供应链管理( SCM)的思想
· 商业智能( BI)
· 电子商务的类型、标准
2.4 信息资源管理 (信息系统的管理, 标准、 法规的制定与实施, 信息资源的安全管理,
人力资源管理等)
2.5 信息化的有关的法律和规定(知识产权、标准、质量、安全、互联网管理等方面的
法规)
3. 信息系统知识
3.1 信息系统
· 信息系统概念
· 信息系统的功能
· 信息系统的类型
· 信息系统的发展
3.2 信息系统建设
· 信息系统建设的复杂性
· 信息系统的生命周期,各阶段目标的主要工作内容
· 信息系统建设的原则
· 信息系统开发方法 (结构化分析设计方法、 原型化方法、 战略数据规划方法等)
3.3 软件工程
· 软件需求分析与定义
· 软件设计、测试与维护
· 软件复用
· 软件质量保证及质量评价
· 软件配置管理
· 软件开发环境
· CASE 工具
· 软件的知识产权保护
3.4 项目管理知识
· 信息项目计划
· 项目计划的控制
· 项目工作量估算
· 风险管理
· 资源和任务分配
· 项目的生命周期管理
3.5
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