系统常见问题处理及IE浏览器设置说明.docVIP

河北省就业服务管理信息系统 （一）常见问题处理方法 问题：IE浏览器设置，解决无法下载文件及录入数据提示错误产生的问题 解答： 按照下述方式设置IE浏览器，可以处理文件无法下载及保存数据提示错误的问题： 打开IE浏览器，选择“Internet选项”，在常规页面选择“设置”按钮，如下图： 打开设置页面选择“每次访问网页时”，点击确定，如下图： 点击标签页上的“安全”选项，选择“自定义级别”，如下图： 自定义级别页面，在设置的下载选项中，均选择启用，如下图，点击确定 点击标签页上的“高级”选项，将下图所示的红色框中的信息去掉勾选，点击确定，完成后重新启动浏览器，如下图： 问题：批量导入模板更新变化太快，批量导入提示不明确问题 解答： 批量导入数据时，电子表格的格式在系统上线初期部分存在问题，导致无法导入进去，修改过程中格式变更频繁，也导致了用户一段时间导入困难，当前已按照要求进行了调整，并对导入的提示信息有了更为详细的优化，多数地区已导入成功。近期将会对电子表格格式再进行一次整体检查，在日期、数字等格式验证比较严格的地方进行优化调整，同时提示信息也将会更加完善，以便更大程度上方便大家使用。 使用电子表格注意事项： 请使用EXCEL作为电子表格工具，使用WPS可能会出现异常； 电子表格提示存在空行时，建议先删除一下电子表格存在数据下一行试试。（注意，删除时如下图所示，左键选择行标后，如下图中第3行，右键点击删除操作）。 电子表格模板在各个模块批量导入处有下载，同时在“系统帮助”中“落实就业扶持政策管理花名册下载”中有下载。 问题：就业资金统计不健全，无法分级查询统计。 解答： 系统中综合查询及报表统计模块已增加分级查询功能，上级可以查询下级信息，下级不能查询上级信息。 报表统计模块增加省、市、县区三级《就业专项资金拨付情况表》和《就业专项资金申请情况表》，分别为： （省级）就业专项资金拨付情况表 （市级）就业专项资金拨付情况表 （县区级）就业专项资金拨付情况表 （省级）就业专项资金申请情况表 （市级）就业专项资金申请情况表 （县区级）就业专项资金申请情况表 综合查询模块增加的功能如下： 人员享受就业扶持政策查询 该功能位置在“落实就业扶持政策管理-综合查询”模块，可以查询出某人员在系统中历次享受补贴的情况， 并提供准确的时间及相关补贴信息，便于查询人员享受多项补贴或多地市享受补贴时的享受情况信息，如下图： 审核认定申请查询 增加当前已有的23种补贴申请明细信息查询，如下图： 明细信息列表： 审核认定拨付查询 增加当前已有的23种补贴申请明细信息查询，如下图： 明细信息列表： 问题：统计报表数据显示不正确 解答： 报表已经调整，对数据精度显示不正确的报表进行了修改。 问题：就业失业登记证无法查询及就业去向录入 解答： 就业扶持政策落实用户提供了就业失业登记证旧证录入、查询功能和就业登记录入功能，模块位置在“落实就业扶持政策管理-旧证管理-旧证录入”，该模块可以录入人员旧证信息和就业登记信息，但不能录入新证信息。 问题：系统申请在“处理”通过后就无法修改 解答： 系统业务操作过程为“申请”、“审核”和“处理”，其中“申请”和“审核”在保存后状态分别为“未审核”、“已审核”，“处理”后的状态为“审核通过”，业务数据在“未审核”和“已审核”状态下是可以进行修改的，并且“已审核”状态下进行修改后会回退至“未审核”。“审核通过”后将不能再次修改。 问题：没有组织机构代码单位无法录入问题 解答： 各地市用户提到在单位录入时很多单位没有组织机构代码，使用的组织机构代码是上一级单位的，如桥东区派出所使用的市级公安局的组织机构代码，但系统不能录入相同组织机构代码的单位信息。鉴于这种情况，在资源管理-单位信息维护中，提供了使用其他单位组织机构代码选项，在组织机构代码处录入上一级单位的组织机构代码，并且选择“使用其他单位组织机构代码”为是，录入“使用组织机构代码单位名称”，请务必填写正确。