车队保险协议简易版.docVIP

东莞市分公司 *****公司 2011年度机动车辆投保协议 二零一 年 月 车辆保险部 甲方：中国人民财产保险股份有限公司东莞市分公司 乙方： 一、为促进甲乙双方的合作，经甲乙双方协商同意，签定本协议。本协议对于乙方在甲方投保的机动车辆有效，本协议与所投保的机动车辆保险合同有抵触时，以本协议为准，未尽事宜以保险合同为准。 二、甲方向乙方提供以下机动车辆保险服务： （一）专项客户服务 专项服务小组成员名单： 姓名 所在公司 职务 联系方式 职责 保险车辆将受我司“专项服务小组”直接服务，在查堪定损、核价核损、核赔、支付赔款等方面，享受专项客户的优先、优质服务措施。 （二）个性化的“95518” 1.“95518”提供的服务内容包括24小时报案受理、现场查勘、道路救援、举报投诉等。 2.通过“95518”服务平台，对乙方车辆实现全市免费救援调度和“代办年审”的增值服务。 3.24小时定损服务 甲方将提供24小时定损服务，乙方如遇车辆出险，只需拨打“95518”现场报案，一般情况下， 30分钟内到达现场。如遇特殊情况无法到达现场，甲方将做出清晰明确的便捷安排。 4.专业的定损及维修服务 甲方遍布于东莞市的各个定损服务网点将为乙方提供迅速、便捷的车险事故处理： （1）东莞市范围内共有5个定损拆件点为