DB46_T 263—2013 高尔夫旅游服务规范标准.docVIP

ICS 03 200 备案号：38810-2013 DB46 A 12 海 南 省 地 方 标 准 DB 46/ T 263—2013 高尔夫旅游服务规范 Specification for golf tourism service 2013 -11 -13发布 2014 -01 -01实施 海 南 省 质 量 技 术 监 督 局 发 布 DB46/ T 263—2013 前 言 本标准按照GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由海口市旅游发展委员会提出。 本标准主要起草单位：海口市旅游发展委员会、海南省标准化协会、海南骏豪旅游发展有限公司、 海南康泰国际旅行社有限公司。 本标准主要起草人：杨昭山、谢巍、马宇魁、陈秋媛、麦贻逸、孙林芳、周然、杜磊、王大力、王 军、符焦、陈春暖。 I DB46/ T 263—2013 高尔夫旅游服务规范 1 范围 本标准规定了高尔夫旅游服务的相关术语和定义、基本要求、产品设计、服务过程与要求、赛事服 务、投诉与监督。 本标准适用于海南省内高尔夫旅游的管理和服务。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 16766 旅游业基础术语 GB/T 16767 游乐园（场）安全和服务质量 GB/T