驾驶员与乘客心理学第5章1.ppt

* 第二节 驾驶员的心理需要 第一节 驾驶员的动机 第五章 驾驶员的动机与心理需要 思考： 1、案例中驾驶员违规违法行为的根本原因在哪？ 2、什么原因导致的驾驶员驾驶过程中的冒险行为？ 3、如何矫治驾驶员的冒险行为？ 第一节 驾驶员的动机 P102 驾驶员违法行为 的“根”在哪里？ 在生活中，“动机”一词指行为的原因。 如“他这样做是出于什么动机？” 在心理学上，动机是指为满足某种需要而进行活动的念头或想法。 有机体的各种行为和活动都是动机所引起的。 一、什么是动机 动机的分类 生理性动机：以有机体自身的生物学需要为基础，以满足某种生物学需要为主的行为动机。 饥饿，渴，睡眠 社会性动机：以人对社会文化的需要为基础，是人类成员特有的行为动机。 兴趣，成就 二、驾驶员的动机 驾驶员的动机 冒险动机：可能导致交通事故发生 安全动机：相应地减少交通事故的发生 冒险动机是如何产生的？与哪些因素有关？ 基于冲突心理的动机 驾驶员的冒险动机 驾驶员冒险动机的产生因素是：驾驶员自身的需要冲突，尤其是其 他需要与安全需要的冲突。 安全需要 节省时间 的需要 节省精力 的需要 舒适 的需要 自尊 的需要 群体接纳 的需要 驾驶员产生冒险动机的主要原因：一是主观风险率低于客观风险率，二是与安全相冲突的某种需要过于强烈，使得满足于这种需要的主观奖励价值大大升值，促使驾驶员有意识地采取冒险行动去满足这种需要。 驾驶员的安全动机 当驾驶员的主观风险率高于或接近客观风险率时，驾驶员就会产生安全动机。 驾驶员动机： 驾驶员安全动机的激发与培养： 1、不断加强驾驶员社会意义性动机。 2、积极激励评价性动机。 3、注意诱发群体激发性动机。 指向活动性（如只想开车过瘾） 评价性（在完成任务后得到评价） 吸引性（对开车有个人爱好和兴趣） 群体激发性（与别人比较） 社会意义性（对人民负责、积极上进） 基于冲突心理的动机 类型 含义 举例 接近——接近型冲突 （鱼和熊掌不可兼得） 驾驶员同时被需要吸引，两个需要都想满足时所呈现的冲突心理 十字路口“到底是闯红灯，还是停车等待”。时间需要与安全需要都想满足。 回避——回避型冲突 （左右为难） 驾驶员同时被需要排斥，两个需要都不想满足时所呈现的冲突心理 交通拥堵时，不想长时间按照顺序等候，又不想违章。 接近——回避型冲突 （进退两难） 在满足同一个需要的过程中，既具吸引力又有排斥力时所呈现的冲突心理 特种车辆既想抢时间又担心开快车、闯红灯、逆行等造成意外。 双重接近——回避型冲突 驾驶员同时被两个需要吸引和排斥，要在两个行为之间作出决策，任何一个行为都有肯定的一面和否定的一面时时所呈现的冲突心理 十字路口，基于时间需要闯红灯，可以快速通过，但同时可能被抓违章；基于安全需要，停车等候，安全有保障，但会耽误时间。 三、驾驶员安全动机的培养 1、进行安全驾驶正面教育，启发驾驶员的自觉性 2、增强驾驶员对车辆驾驶的正确认识 3、从交通事故的严重损失出发，使驾驶员产生安全的需要 4、要正确评价，适当表扬和鼓励 5、加强驾驶员安全驾驶技能和策略的培训，增加驾驶员的驾驶经验 6、营造良好的交通安全社会支持氛围 *