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单店开店手册
一、概述
开店筹备一切都是围绕着目标顾客服务的角度开展,开店前要尽可能调查清楚区域范围内目标顾客(我们主要针对中小学生服务,但影响的是家长):数量、分布区域、生活轨迹、同业选择、接受服务的便利性、及价格可接受程度等;
二、市场调研:
所在城市或地区基本情况:
调研内容:社区分布:社区小孩就读的学校分布;学校中高中、初中、小学的人数;近视学生的人数;
调研方法:走访及在校门口测算;
三、商圈及竞争调查
商圈范围:商圈2公里范围内
竞争者调查:数量、规模、特色、服务内容、价格、顾客进店量等;
四、选址评估
项目
匹配
限制
详细说明
1.对应大型社区生活圈
( )
不应是流动人口为主的商业街;
2.位于生活圈居民主要路径干道或路口
( )
不应隐藏太深,平时少人可见;
3.周边两所小学(1公里内)
( )
4.邻近有中、大型教育培训机构
( )
5.门口开阔
( )
门头没有其他物挡住,例如大树等
6.一楼铺面
( )
不应二楼或更高
7.邻近有生活圈居民常去的公园或大型超市
( )
8.店邻近为高档消费品(服装、餐饮、美容)
( )
邻近不应是低档消费,例如沙县小吃:
9.交通便利:停车位置具备、公交站邻近;
( )
10.面积要求:社区店实际使用面积不低于70方;标准店实际不使用面积不低于100平方;
( )
11.空间布局:方正
( )
12.铺面有阁楼
( )
备注:
1.使用:符合条件的在匹配栏:打钩;其次在详细说明栏:具体罗列详细;
2.图片拍照:邻近及周边环境拍照;
3.总部评估:提交清单以及照片给总部,总部给出评估建议;
4.加盟商最终确定门店;
切记:门店选址一定要给总部参考审批,否则风险极高!
五、装修
一)店铺图纸
公司总部审核该店铺的使用面积等是否符合公司的要求。
1建议店面的面积在100㎡—150㎡左右。
2铺面门头在1.8米或者以上,方便招牌广告的展示。
二)装修图纸、店面物件的摆放设计及效果图
1装修示意简图
一个门店必须有接待区、会客区、检测室、理疗市、配药室(如下图)
大门
大门
接待区
接待区
洽谈室
诊断室
理疗室
配料室
装修要求
1.门头统一:统一VI,两种门头形象
过道过道过道门
过道
过道
过道
门
A、企业使命,广告语
门B、三个唯一
门
C、形象展示兼产品陈列
3、洽谈室
D、六大特色
门E、四个说明、原理、对比
门
F、爱心墙案例展示
4、诊断室企业文化展示
门5、理疗区温馨、轻松背景(人体经络图)
门
6、配料室
2店外:门头照VI设计,统一做VI,统一门头。
3店内装修
三)电路、水路设计
1)不随意拆改水路
2)电线用绝缘管套住,电线必须分颜色
四)办理装修进场手续、消防报批手续
1)与施工负责人、房产物业人员约好办手续的时间。
2)明确装修业主须知,业主与物业签订有关责任合同。
3)物业单位与施工队签订的施工责任合同
五)装修总预算
六)签署施工合同
七)店铺装修后验收
1验收设备良好,能运行正常
2水管测压,不渗漏
3电路测试,插座接通
4墙壁改建尺寸无误
5吊灯、装饰物品的验收
6.其他装修更多效果,可参看以上门店形象识别系统
六、店内设施及物品
店门入口:资料架;放宣传资料供来往顾客取阅;
进门欢迎提醒电子器:欢迎光临
店内各区:
1接待区
1企业使命
攻克视力困扰、让人人视觉健康
2广告语:
妈妈请豆丁,小眼亮晶晶。
3三个唯一:
小眼豆丁是以非手术理疗真性近视的视力康复机构;
小眼豆丁是将世界性难题近视眼攻克的视力康复机构;
小眼豆丁是一个标本兼治的视力康复机构。
4形象展示(1090)
5纯色沙发、茶几
6液晶电视:播放视频宣传片
7广告支撑架、易拉宝广告架
2洽谈室
2.1四个说明(超薄灯箱,不要灯,有cdr文件):
眼睛结构
近视原因及汉方视力矫正理疗原理、
小眼豆丁汉方视力矫正与传统方法对比一览表、
小眼豆丁视力恢复参考表
2.2六大特色(水晶字):
标本兼治--视力康复的一次革命
有效率98%
非手术
不反弹
安全
快速
2.3爱心墙或案例展示
2.4洽谈桌以及椅子
2.5产品展示柜
3诊断室
展示企业文化(用超薄灯箱,有cdr图,有企业文化ppt,在诊断室内,或者外面都行,按实际情况排版):
3.1必须要有历史文化、公司简介、品牌故事等等,可按着自己的格局,只有提取企业文化内容,装饰等;
3.2也可以加点人体经络图等;
3.3视力灯箱:
3.4验光仪:
3.5其他诊断仪器等;
4理疗区
4.1我们的主要人群是青少年,所以背景要以温馨、轻松为主,可以网上选墙贴或者自己喷绘等等,再加上一些绿色植物或者小孩子艺术品等。
4.2
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