直营店铺管理手册[1].docVIP

目 录 温拿简介 1．1公司简介 ……………………………………………4 1．2品牌定位 ……………………………………………5 3企业文化 ……………………………………………5 产品说明 1货号解析 ……………………………………………5 2. 2产品品种说明 ………………………………………6 3颜色说明 ……………………………………………6 4产品尺码表示 ………………………………………7 三、人事管理 3.1店铺人员组织框架 ……………………………………8 3.2带教新员工培训流程 …………………………………8 3.3带教的方法与技巧 ……………………………………11 3.4带教五骤 ………………………………………………11 店铺制度 4.1店铺人员提升流程 ………………………………………12 　4.2店铺人员提升流程 ………………………………………13 4.3店铺员工请假流程 ………………………………………14 4.4店铺规章制度 ……………………………………………16 4.5行政处罚标准 ……………………………………………16 五、店铺人员职责 5．1店长职责及工作范围………………………………………21 5．2收银职责及工作范围………………………………………25 5．3店员职责及工作范围………………………………………2